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南京一男子花21.59万买了辆新车,回家时发现“新车”已经充电359次。男子与4

南京一男子花21.59万买了辆新车,回家时发现“新车”已经充电359次。男子与4S店员交涉多次未能解决,只好寻求媒体援助。然而,4S店工作人员却表示:我们的解决方案已经够有诚意了。   据媒体7月8日报道,南京的温先生最近遭遇了桩闹心事,花21.59万元喜提新车,回家一充电却发现车辆竟已充了359次电。

要知道,他购买的昊铂HT新能源车,在官方APP上清晰记录着高达359次的慢充历史,远非一辆新车该有的状态,这让他强烈怀疑自己花正价买到的是一辆长期展览的展车。   发现问题后,温先生立即与4S店交涉。店方的解释到:车辆在展厅停放期间,店内使用的便携式充电枪因电压不稳,频繁自动启停,导致系统误记了大量充电次数。

至于解决方案,4S店提出支付一笔未明确数额的人文关怀金。然而,温先生细看协议条款后倒吸一口凉气,该方案竟暗藏封口条款。

若他或其亲友在网络上发布相关信息,便需按购车价退一赔三,反赔给4S店高达88万元!甚至当记者询问相关工作人员时,得到的答案竟是:我们的解决方案已经够有诚意了,是温先生不满意。

不得不说,这份充满诚意的方案,温先生自然无法接受。他强调购车时明确询问过车辆状态,得到非展车的保证,且支付的是正常市价,绝非低价购入瑕疵车。他的诉求清晰合理,要么全款退车,要么获得车价约20%的现金补偿。   法律层面,知名律师表示:若4S店明知是展车却故意隐瞒实情,则涉嫌构成消费欺诈,温先生依法可主张退一赔三。

反之,若4S店能证明仅为工作失误导致信息未告知消费者,则不构成欺诈。目前协商陷入僵局,温先生已向相关部门投诉维权。   那么,一辆新车为何会有数百次充电记录呢?结合行业情况,常见原因主要有三方面,最常见的是充电设备故障,就像4S店辩解的,便携式充电枪若因电压不稳等问题频繁启停,其自动连接/断开会被系统反复记录为充电行为,这在需要长期插电维持电量的展车上更容易发生。

还有就是车辆在展厅的存放状态,展车为了保持电池状态或应对客户临时体验,经常需要插拔充电枪补能,若期间充电设备或电路不稳定,极易产生大量无效充电记录。

最后则是相对少见的可能是电池管理系统的误判,虽然现代锂电池没有传统记忆效应,但在某些极端工况下系统可能出现记录错误。

值得注意的是,日常使用中为保护电池,专家建议将充电上限设为90%,每月仅需充满一次用于校准BMS即可。

对此,你们怎么看呢?欢迎在下方评论区留言讨论。

参考资料: 南京一男子花20多万买新车竟已充电300多次,4S店:或是充电枪原因导致数据异常——中原网 2025-07-08

评论列表

根哥
根哥 157
2025-07-11 10:16
展车,那就是隐瞒事实了,退一赔三

用户12xxx45 回复 07-11 22:20
新车要什么保养?你喜欢不代表别人喜欢

cart 回复 用户12xxx45 07-11 22:34
那你不喜欢不代表别人不喜欢啊,说话自相矛盾

用户10xxx79
用户10xxx79 58
2025-07-11 10:45
注意:充电不稳,可能是个隐患!

点金 回复 07-11 23:04
比亚迪的车子电压不稳或者接触不良或没有接地线,跳电后就会保护不再继续充电,这车连基本的保护电路都没有[捂脸哭][捂脸哭]

水清木白 回复 点金 07-12 00:15
你不知道现在好一点充电桩都有断电自动续充功能?就是防止为了半夜里电压不稳造成断电[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

夜行
夜行 55
2025-07-11 11:27
此事一出,电车厂家在后台新增了充电次数清零功能,毕竟一行代码的事要比这种纠纷简单的多

8021031 回复 07-11 13:19
里程表也能清零。。。。。

程康 回复 8021031 07-11 23:23
厂家后台绝对可以

侯鹿
侯鹿 27
2025-07-11 10:19
33小时?359次,平均每次8分钟左右[思考][思考]怀疑开车,就是没证据[裂开][裂开][裂开]

逗牛式 一一 回复 07-11 15:39
兄弟,没那么长时间,平均每次只有5分多钟[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]

坚持更可胜 回复 逗牛式 一一 07-11 20:35
[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]

sunover
sunover 19
2025-07-11 18:29
33小时27分钟,3次快充,362次慢充。3快充算1次满充1小时70度电,其他32小时27分钟都是慢充3KW/小时约100度电。也就是说该车基本上共计充电170度以上。如果行驶的话,大约超1200公里(14度/100km),如果是展示不开空调,约0.2-0.4度电/小时,算1度电可使用3小时,展示约500小时。而充电是在31天中充的,说明平均每天展示16小时或每天行驶40km。

3N22 回复 07-12 01:13
↕,

Com 回复 07-12 01:13
小视,频[滑稽笑]

贵州采菊东篱
贵州采菊东篱 18
2025-07-11 09:21
充电33小时。充电次数365次,4s店说的可能有点道理吧。[点赞]

水清木白 回复 低调 07-11 16:12
库存车,要定期保养充电的 不然影响电池寿命

低调 回复 07-11 15:05
三十多小时够充满三次了,干什么一个新车要充三次满电?

用户10xxx60
用户10xxx60 17
2025-07-11 11:09
车载充电机有问题,还不退车。

drizzle 回复 07-11 19:56
也可能是充电枪的问题,如果用其它桩充电正常的话,那就是充电枪的问题。

晚秋的叶
晚秋的叶 16
2025-07-11 12:07
所谓的疏忽,实则都是故意
Jake
Jake 13
2025-07-11 12:08
纯属骗傻子的,充电枪接触不好,这是根本不可能的。设计上不成立的

用户10xxx25 回复 07-11 17:31
用的是印度电吗?还电压不稳。就不怕中国电网喊你造谣?

轉角。遇見妳 回复 用户10xxx25 07-11 18:55
无知,电压不稳定不一定是电网的问题,电线老化,接触不良,各种原因都有可能。

用户58xxx43
用户58xxx43 9
2025-07-11 15:01
看看清楚,他的充电总时长总共三十多个小时,充电次数却达到300多次,说明4s店说的是对的,就是电压不稳造成的。三十多个小时,真正慢充从10%充到100%也就够充三次的。
用户96xxx23
用户96xxx23 9
2025-07-11 12:12
展车基本都会七折处理,还是没有诚意,这些汽车国企咋竞争嘛

水清木白 回复 07-11 16:13
展车又不是试驾车

用户10xxx30
用户10xxx30 7
2025-07-11 12:55
什么品牌什么4S店哪个售货员。即然是事实为什么不敢说具体的东西?不提名不道姓,编个故事起什么作用??

gg 回复 07-11 14:20
昊铂HT,你去查查

冰绿茶加冰 回复 07-11 14:08
读仔细一点,昊铂HT,它是广汽集团旗下高端新能源品牌昊铂(Hyper)

蓝天下
蓝天下 7
2025-07-11 14:11
我还是觉得罚的太少违法成本太低,导致这种违法事情太多。在有的国家为什么很少或没有,成本太高会让4S店直接破产。
像我这样的朋友
像我这样的朋友 6
2025-07-11 23:12
充电359次,肯定是设备故障,毕竟就算是跑网约车这也得跑一年吧,照一般的家庭来说359次或许四五年都充不了那么多次。
爱咋咋地
爱咋咋地 6
2025-07-11 23:39
截图上31天充电365次时长2007分钟,平均每天充电11.8次,平均每次充电时长5.5分钟,应该是4s店展车吧?
你跌
你跌 5
2025-07-11 17:49
充电插头坏了。就像你手机充电线接触不良,插上一会响一声一会响一声,你要不管,能给你响起来没完。
小陈
小陈 4
2025-07-11 20:53
问题车主亲友如果把这事说出去了是车主退一赔三给4S店88万,怎么是4S店给过近30万的封口费给车主吗?
cjws2014
cjws2014 4
2025-07-11 15:57
买精日厂的货,该!
Robot
Robot 4
2025-07-11 17:37
充电总时长33小时27分钟,三次快充,362次慢充,共365次充电,平均每次5.49分钟,看来4儿子店的说法有可能是事实,但,对于频繁跳枪的车,你会相信质量很好吗?
成事在人
成事在人 4
2025-07-11 20:12
如果生产日期是近期车肯定不会三百多次充电。要么就是非正常价格买的试驾车。
正在Windows上使用QQ
正在Windows上使用QQ 4
2025-07-11 20:02
提车时没看名牌吗,如果没现车,名牌上的生产月份肯定是晚于下定之后的月份
曹操
曹操 4
2025-07-11 17:02
傻逼,谁让你买了
郑智
郑智 3
2025-07-11 15:09
不管怎么着,有明确要求全新车非购买展车的前提下,已充电数百次的车辆卖给消费客户就是严重错误!展车销售必须让客户有知道的权利,否则展示的车一天也不行,已是经多人试用的瑕疵车。客户可以要求退一赔三,也应该网上公开该4s店存在欺诈客户嫌疑让更在想购单的人不再在该店上当被忽悠!得不到解决就让亲友轮流去该4s店门口及周边路口拉横幅宣传,看看无赖妥不妥协?
用户85xxx71
用户85xxx71 3
2025-07-11 17:25
工作失误则不构成欺诈?那还说个锤子?!
军歌嘹亮
军歌嘹亮 3
2025-07-11 14:18
哪里可以看得到充电次数?
用户16xxx57
用户16xxx57 3
2025-07-11 13:20
契约精神在这儿就是个屁,还不如个笑话!
用户10xxx31
用户10xxx31 3
2025-07-11 13:35
先骗人,在耍赖,各用手段全用上。
歇歇吧
歇歇吧 3
2025-07-11 13:31
电车,最怕出问题的就是电池,不知道这车评论多久充一次电,但充这么多次,鬼知道对电池损耗多大,4S点企图蒙混过关,没想到屁股没擦干净被发现了,应该加倍处罚
♬ ☆會痛的石头
♬ ☆會痛的石头 2
2025-07-11 16:52
能买,赔的钱挺好
秦始皇
秦始皇 2
2025-07-11 12:27
这是什么牌子
不忘初心
不忘初心 2
2025-07-11 16:11
新车就有充电故障,
用户25xxx19
用户25xxx19 2
2025-07-11 16:43
在那里可以查到充电次数,还没去看过
哔哩哔哩漫画
哔哩哔哩漫画 2
2025-07-11 18:49
放展厅需要一天到晚插着电吗?不需要,0-100%充电需要多长时间?难道每天充一次,每天都能用完?然后1天跳5次电吗?[滑稽笑][滑稽笑]明显的是试驾车。
让爱随风
让爱随风 2
2025-07-11 22:56
油车咋不规范,加油次数竟没有提示
厚德是福
厚德是福 2
2025-07-11 21:53
应该是车充电有问题的
喵喵呜哒
喵喵呜哒 2
2025-07-11 16:01
以诈骗罪起诉
极品天籁
极品天籁 2
2025-07-11 12:43
这些杂牌车也有勇气买!真是人才
用户58xxx56
用户58xxx56 2
2025-07-11 18:07
赶紧去告小米去投诉雷军
囫囵圄
囫囵圄 2
2025-07-11 20:23
可能这可能那,又何必要做个官方app?
小严彦
小严彦 2
2025-07-11 21:22
活该!买电车就是钱不多人又傻
用户10xxx79
用户10xxx79 2
2025-07-11 18:06
不是有出厂日期的吗?如果是半个月以内的车就信。
亦久亦旧
亦久亦旧 2
2025-07-11 10:56
我买车的时候,4s店给我的车已经开了3公里

drizzle 回复 07-11 19:58
从车间出来不用到停车场?停车场上板车不用开车?从板车下来到销售方的停车场不用开车?

用户14xxx21 回复 07-11 17:34
建议去生产线上开走车。

周平平
周平平 2
2025-07-11 12:56
自己要去买小品牌的车怪谁
用户10xxx90
用户10xxx90 2
2025-07-11 20:38
眼光不错,知道小众车祸害多,就选了这个,知足吧
柳絮飘飞
柳絮飘飞 2
2025-07-11 12:13
酥妻瘦子版[墨镜]
水清木白
水清木白 2
2025-07-11 16:10
30多小时确实不算多的,70度电慢充充满差不多要10小时,30多小时正常也就4次左右,再加快充,不会超过10次。我比较相信充电电压不稳的说词。
老广龙
老广龙 2
2025-07-11 16:13
告诉一下是什么牌子的车,让大家以后买车注意点就可以了
快乐青年
快乐青年 2
2025-07-11 14:32
不是有后台记录吗?每一次踩刹车加油都有记录,何况充电次数!查一下这两百多次充电,每一次充了多长有效时间不就可以了吗!!或者直接要求第三方做电池检测,一目了然!!!

drizzle 回复 07-11 19:53
图片上不是显示300多次,共30小时么?

开始
开始 2
2025-07-11 16:21
展车被很多人坐过
节奏
节奏 2
2025-07-11 19:33
不少电车充不了300多回就报废了吧

drizzle 回复 07-11 20:03
充满放光一次叫一个循环,电池的总循环次数上千一定有的。不是按充电次数算的,不然手机充一会电拨了再充就算一次,手机电池不得一年换几次了?

飞鹰
飞鹰 2
2025-07-11 12:29
车开出去 刹车一下充电一次
黔小蜗
黔小蜗 2
2025-07-11 16:38
看出厂日期、充电日期和时间不就清楚了吗
回忆未来
回忆未来 2
2025-07-11 17:34
垃圾公司还不倒闭!留着祸害消费者
广和
广和 2
2025-07-11 16:23
直接告他不就完事了,为啥要磨磨唧唧协商呢
用户10xxx03
用户10xxx03 2
2025-07-11 14:48
电车库存就得定期充电了吧?
用户11xxx82
用户11xxx82 2
2025-07-11 12:53
21万买这车?疯了吧
道不道
道不道 2
2025-07-11 14:01
惹不起,咱就避着走,弱势消费者用腿说话
星期六
星期六 2
2025-07-11 18:25
这个车是广汽的还是哪吒的?
三万里
三万里 2
2025-07-11 12:17
现在还有电压不稳
低调
低调 2
2025-07-11 14:22
展车新款也充不了350多次电,想想都不可能
二焦
二焦 2
2025-07-11 21:07
4s店不地道
水墨兰亭
水墨兰亭 2
2025-07-11 11:38
我记得厂商和我说从0充满100%才算一次? 电池充放次数也就2000-3000次

水清木白 回复 07-11 16:14
那叫完全充放电次数,和电池寿命挂钩,计算电池的理论寿命,但正常使用不会完全充放电的。

用户10xxx78
用户10xxx78 2
2025-07-11 12:37
告死他
zcicbc
zcicbc 2
2025-07-11 17:05
充电记录?看看充电日期不就知道了是否是枪的问题了。
用户66xxx76
用户66xxx76 2
2025-07-11 15:55
告4s店,就完了。管它啥理由
迷失的羊羔
迷失的羊羔 2
2025-07-11 20:26
可以赚80万了!退1赔3!直接法院!
唐鸢
唐鸢 2
2025-07-11 14:33
这跟发现新婚老婆不是处女对方说是骑车弄破了一样
【人在江湖】
【人在江湖】 1
2025-07-11 16:21
这不是发财了嘛
用户18xxx47
用户18xxx47 1
2025-07-11 19:44
我的特特,出厂日期和提车日期差一天
清风
清风 1
2025-07-11 14:23
大冤种吗?其实你这货是蠢又笨到要死,二十几万买个杂牌电车,不吃你还等空气呀!智商低能
CHINESE師傅
CHINESE師傅 1
2025-07-11 22:47
新能源汽车就是一个套路,从买的一秒开始就进了坑
用户24xxx67
用户24xxx67 1
2025-07-12 00:53
车名怎么这么难接受 感觉怪怪的 不吉利
斯文的二流子
斯文的二流子 1
2025-07-11 15:44
退一赔三骗傻子的,还真有撒刁信,打官司时间拖死你[抠鼻]
用户10xxx73
用户10xxx73 1
2025-07-11 23:57
4儿子的话,能相信母猪都会上树。
用户10xxx26
用户10xxx26 1
2025-07-11 12:48
好白鼠
罗粒耳朵
罗粒耳朵 1
2025-07-11 14:36
这个退一赔三就是个笑话 没见那里报导告赢能拿到赔偿的
用户88xxx59
用户88xxx59 1
2025-07-11 23:50
第三方检测一下电池就可以了,损失了该赔就赔,合理赔就行
不忘初衷
不忘初衷 1
2025-07-11 16:23
现在这些电车,除了特斯拉,比亚迪。小米,其他自己品牌不敢用,全是子品牌。法务一个比一个厉害,这哪里是车企啊?
对方正在输出中------
对方正在输出中------ 1
2025-07-11 15:57
这样的车也敢买
水木清华
水木清华 1
2025-07-11 13:45
现在还有电压不稳一说?
有妖气
有妖气 1
2025-07-11 14:45
不是飞哥视频上的事吗?不是已经解决了吗?
从河流到海洋
从河流到海洋 1
2025-07-11 22:24
记住这个牌子哦!
用户10xxx75
用户10xxx75 1
2025-07-11 15:45
没理就找调解员
流浪的风
流浪的风 1
2025-07-11 19:17
33小时三百多次应该是4S店说的这样,可是店里到底有没有隐瞒展览用车才是关键
静处安身
静处安身 1
2025-07-11 18:22
展车有展车的价格。
饕餮
饕餮 1
2025-07-11 17:01
奇怪了,为什么都喜欢买杂牌电车呢?
傻狍子
傻狍子 1
2025-07-11 17:30
谁家的车啊 必须要求见他们老大 比如那个见 魏建军
飞翔的心
飞翔的心 1
2025-07-11 16:17
没必要给您个旧车旧电池,库存那么多
铑哥
铑哥 1
2025-07-11 14:19
新能源最领先的是法务!!!
没有不存在
没有不存在 1
2025-07-11 23:57
退车不过分,广汽欺侮人