北京丰台,据一位李先生称,在生蚝店吃完生蚝之后腹泻,找商家索赔,商家不认可,于是闹上了法庭。审理认为,餐厅商家没有提供证明食品符合食品安全的标准,因此判处商家赔偿消费者十倍餐费。
据京报网7月24日报道称,最近,市民李先生有点犯难了,为什么呢?因为他外出吃生蚝了,但是却拉肚子了,这肚子给他拉的呀,真的是要虚脱了。
前些日子,李先生跟朋友约定好了,很长时间没有见面了,几个人就约好了去一家餐厅吃饭。他们选中一家生蚝店,因为自己也垂涎生蚝的美味好久了。
坐在餐厅里正聊着呢,美味的生蚝就被服务员端上了桌子,李先生也跟朋友们大快朵颐了一番。当时吃完了也没有什么感觉,谁知道回家之后,就感觉不妙了。
李先生回家之后,肚子就开始闹意见了,赶紧跑洗手间。但是这一次还不解恨,接连几次的往洗手间跑,同时还伴随着肚子疼。李先生实在是忍受不了,只能跑去医院去检查,究竟是怎么个情况。
到医院之后,医生给其检查,诊断完毕之后,医生开出了病情诊断书,确诊李先生为急性肠胃炎。李先生这下就知道了,肯定就是今天吃的那家生蚝店不卫生,肯定是食品安全的问题。
李先生就拿着消费单,当时在餐厅一共消费了416元,前往餐厅去找到老板。但是老板不承认,老板说,其他顾客吃了我家的生蚝怎么就没事呢,为什么你吃了我家的生蚝,你就出了问题呢?怕不是来讹我的吧!
李先生说,自己身体都遭罪了,也去医院就诊过了,怎么就算是讹诈你呢?餐厅老板提供出了就餐之前三个月的生蚝检测报告,但是这张报告并不适合即食生蚝谁知产品的标准,而且餐厅也没有对当天李先生吃的生蚝留样,缺乏一定的证据支撑。
对于此,李先生就把餐厅老板告上了法庭,法庭针对餐厅的各项指标进行核查,也对生蚝进行了检查,但是正如上述,商家缺乏部门的食品安全检测报告,对于当天的生蚝也没有留样,商家拿不出切实自证的证据。
最后,丰台法院给出判定,李先生在吃完生蚝之后,身体发生了异样,腹泻并且腹痛,同时餐厅没有将案件中的生蚝留样检测,提交的证明材料也不符合食品安全标准。因此,法院认定,餐厅提供的餐饮服务存在食品安全问题。
最终,法院判处餐厅,需要按照十倍餐费标准对李先生进行赔偿。法官也提醒,外出就餐之后,感觉身体不适,首先要及时就医,其次需要妥善保管好在餐厅就餐的凭证,然后及时向市场监管部门、消费者协会反映情况,防止商家推脱责任。
如果您是李先生,您会怎么给自己维权呢?
1.如果餐厅提供的食物食品安全存在问题,商家是否违法呢?
根据《食品安全法》第三十四条规定,餐厅商家使用过期、变质食材,或者添加非食用物质,这张行为直接违反了食品安全法规,属于禁止行为。
餐厅提供的食品存在食品安全问题,直接构成了违法行为,将会承担相应的法律责任。后期将会依法被没收违法所得,同时处以罚款。
本案中的餐厅,李先生到餐厅吃了生蚝之后,开始肚子疼,而且腹泻,被医院诊断为肠胃炎。针对这样的情况,肯定是餐厅生蚝的不管,不是是安全问题,还是过期问题,都表明是该餐厅的责任,餐厅的行为违反了食品安全法,后期将会面临法律的制裁。
2.在外就餐,如果腹泻腹痛,应该怎么给自己维权呢?
根据《食品安全法》相关法规规定,在外就餐出现腹痛腹泻之后,应该立即就诊,并且保留诊断证明,要求医生注明症状跟食品摄入有一定的关联性。
当就餐之后出现身体状况,需要及时保存证据。第一是就餐凭证,订单截图或者支付小票,第二是剩余食品打包可以留样检测,第三是对现场拍摄视频留作证据链。
后期可以凭借这些证据跟商家协商处理、主张赔偿,最低可以按照法规规定索赔1000元,或者进行数倍索赔。
从本案来看,李先生在餐厅就餐之后,发生了腹泻的情况,去医院诊断时候判定跟当日所吃食物生蚝有关,因此李先生进行了正常的维权,最后,经过法院宣判,餐厅老板需要对李先生进行赔偿。
外出就餐,食品安全重于天。如果您也遇到类似的情况,一般都会怎么做来维护自己的合法权益呢,欢迎大家到评论区一起来讨论起来吧。