沟通,原意是挖通两条河道使之相通,沟是手段,通才是目的。但生活里大家常过于在意“沟”,也就是会说话,却忽略了“通”才是精髓,即相互理解。 真正的沟通高手不一定最能说,说得天花乱坠也不意味着会沟通。沟通不是看你说了啥,而是看对方听懂啥、做了啥,是结果导向。其本质有四大核心口诀:言有度,说话有分寸;言有时,知道何时开口;言有术,懂得倾听和提问;言有效,清楚最终要什么。掌握这些,才能实现有效沟通。

沟通,原意是挖通两条河道使之相通,沟是手段,通才是目的。但生活里大家常过于在意“沟”,也就是会说话,却忽略了“通”才是精髓,即相互理解。 真正的沟通高手不一定最能说,说得天花乱坠也不意味着会沟通。沟通不是看你说了啥,而是看对方听懂啥、做了啥,是结果导向。其本质有四大核心口诀:言有度,说话有分寸;言有时,知道何时开口;言有术,懂得倾听和提问;言有效,清楚最终要什么。掌握这些,才能实现有效沟通。

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