大妈太狂了！6月19日，杭州火车站西站，一场因“迎接”问题引发的冲突正上演。

事情的起因是这位女士在电话里要求网约车司机到车站出口接她。司机遵循车站规定，告知了她在网约车停靠点的车位号，并拒绝了她的“迎接”请求。 这位女士不仅没有按照指示前往指定地点，反而要求司机开启双闪灯，再次遭到拒绝。 于是，她径直来到停车场找到司机，并与其发生言语冲突。 司机无奈之下，提出取消订单，不再提供服务。这位女士却执意上车，并拒绝下车。 这时，她的男性同伴加入争执，声称是司机拒载才导致女士出言不逊。双方争论激烈，场面一度剑拔弩张。

随后，一位交通协管员（帽子叔叔）赶到现场。 面对协管员，这位女士不仅没有冷静，反而要求检查司机的资质证明，并扬言如果不查，也要投诉协管员。 更令人吃惊的是，她还声称自己下午一点半有个重要会议，因为司机的“耽误”需要赔偿。 其实，杭州火车站西站网约车上车点有明确规定：司机需将车辆停在指定车位，告知乘客车位号，乘客自行前往上车。显然，这位女士对这些规定并不了解，或者选择性地忽略了。 整件事情也再次凸显了部分乘客对网约车服务规范的漠视，以及由此引发的诸多矛盾和纠纷。