8月4日湖南长沙，一对情侣入住酒店，夜已深，他们都没有穿衣服睡着了，正当他们睡得

8月4日湖南长沙，一对情侣入住酒店，夜已深，他们都没有穿衣服睡着了，正当他们睡得正香，突然女子听到房门被打开的声音，她睁眼一看，一个男子正与她四目相对，她吓得不知如何是好，事后前台告诉她，就算房门被反锁了，别人也是可以进去的，发生此事后，女子吃不下饭，女子的男友要求酒店退一赔三，一共2000元，酒店却说这是前台的事，找前台赔。 8月4日湖南长沙，张女士和刘先生来旅游，结束了一天旅途的劳顿，两人只想尽快休息。入住酒店后，刘先生特意检查了门锁，确认从内部反锁稳妥。在他们看来，这个房间已经是一个完全属于他们的私密空间，因此两人就习惯性地裸身入睡。 凌晨时分，一阵刷卡声和开门声突然将他们惊醒。房间的灯光亮起，一个陌生男人站在门口，同样一脸惊恐。张女士下意识地拉起被子遮挡身体，而刘先生则立刻起身，呵斥对方离开。 那个闯入的男人显得不知所措，慌忙退出房间，一张房卡掉落在地，卡上显示的正是他们所在的房间号。 事件的起因很简单，是酒店前台员工的操作失误，将已经有客人的房间，又一次分配给了新的住客。但真正让人感到恐惧的，是事件背后暴露出的系统漏洞。酒店前台可以制作出一张权限更高的房卡，这张卡能直接刷开任何一间已经从内部反锁的房间。 这个事实让张女士彻底崩溃。她反复念叨，如果早知道反锁根本没用，她绝对不会住在这里。所谓的安全措施，在酒店的管理系统面前，只是一个不堪一击的摆设，面对情侣的质问，酒店经理不仅没有第一时间道歉安抚，反而试图把责任全部推给前台员工的个人行为。 在谈到精神赔偿时，他甚至提出了一个荒唐的要求，让张女士提供精神病院的证明。这种带有侮辱性的言论，无疑是对已经受到惊吓的当事人进行二次伤害。 最终，在工商局等部门的介入下，酒店退还了房费，公开道歉，并赔偿了三倍房费。虽然事情结束了，但这却无法修复张女士内心深处的创伤。事件发生后，她开始失眠，吃不下饭，一个人待着就感到害怕，一点开门的声音都能让她惊跳起来。 这不仅仅是一家酒店的失误，它动摇了公众对于整个酒店行业安全承诺的信任基础。网络上，建议当事人首先报警的呼声很高，这反映出大家普遍认为，这并非简单的服务纠纷，而是对个人安全与隐私的严重侵犯。 这件事也提醒了每一个人，很多时候事故不是因为技术不够，而是管理松懈、态度随便。住酒店，客人付钱买的不只是床位，更是一份信任和安全，如果连这种最基础的都做不到，那又如何吸引客户呢 对此，你怎么看？ 信源：风芒新闻