城管打人又上热搜，湖南湘西一群城管围殴一商户，打人固然不对，可矛盾倒地该如何化解？
6月15日上午，湖南湘西龙山县，一菜市场附近，多名身着城管执法以及虽没穿制服、但穿着城管直发棒背心的人将一名身穿褐色背心的男子围在地上拳打脚踢。
中间也有多名群众在指骂城管，阻止城管继续打人。甚至从视频中可以看到一名群众甚至拿着一把刀，几名城管见状及时制止。
视频发出后，网友们又是一片哗然，立即开骂：城管又打人了。但是根据通报，事情起因是这名商户出店占道经营，城管人员劝阻不听，爆发冲突。
这名商户先动手打伤一名城管人员的眼睛，随后其他城管人员才没有控制住情绪，上去还手后，引发冲突，才有了围殴的情形发生。 1、城管打人固然令人生气，但绝大多数都是断章取义，只是凸显“城管打人”，从来不报道前因后果，也不是好事情，更多的是博流量。
作为一个了解城管执法工作的人，可以很负责任的说，现在的城管绝不是以前的城管，无故打人、违法乱纪、吃拿卡要的情况，可以说很少。
而每一次曝光出城管打人，不说百分之百，至少百分之九十，是因为管理对象不服从管理，甚至是多次的劝阻都不听，最终导致矛盾激化，结果便是不怀好意致人断章取义。
当前城管工作本身也是最容易爆发与群众冲突的部门，因为城管管的就是鸡毛蒜皮的事情，管的就是直接与老百姓直接接触的事情，管的也是没有其他部门愿管的事情。
最重要的是，城管的职能就决定了它主要是禁止群众做什么，主要是执法，其他权力又不在城管。这就更决定了城管与群众极易爆发冲突。
如果群众都能自觉遵纪守法，自觉按照法律规定经营，相信绝对不可能有这些冲突的爆发。
有人总说，摆个摊怎么了，出个店怎么了。但是从来没有人想过，从个体角度当然觉得没什么，但作为执法部门，它面对的是一个城市、一个社会。
有一个不遵章守纪经营，很快就会有一片效仿。更多是其他很多老百姓生活因此而受影响便会举报，如噪音、堵塞交通等等，城管不管便也又变成不作为。
有时笔者也在想，很多人脑子一热，表示坚决取消城管，那不如真的试试取消，看看城市将会成什么样。我想必然是秩序混乱、环境脏乱，这是可以预见的。
所以，这不是为城管辩解，而是作为一个了解城管工作基本情况的人，一个客观的分析。
2、当然打人坚决不对，该谁负责必须负责。
首先是商户先动手打城管，其行为当然也是违法。然后是城管反击商户，最终形成的是互殴。
所以从打人的行为看，双方都是违法者。而城管一方结伙打人更是不对，双方的行为都涉嫌违法。
根据《治安管理处罚法》，故意殴打伤害他人的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；结伙殴打、伤害他人的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。
3、最关键的还是如何破解城管难的问题，一些人不要刻意的带节奏，只谈打人，不谈深层次原因。
城管人员也不是地痞恶霸，当然不排除少数素质较低的。矛盾的关键还是城管执法本身就难，加上没有强制手段，靠嘴皮子，管理对象有几个服从？
如何让城管执法更有效，如何让群众自觉守法？这才是真正解决城管打人的关键。
对此，你怎么看呢？
