贵州,女子带家人来旅游,在某平台订了4晚的民宿,共花了1481元。入住后发现,房

九分学堂 2025-08-14 15:42:11

贵州,女子带家人来旅游,在某平台订了4晚的民宿,共花了1481元。入住后发现,房间安装了2个监控摄像头。女子大惊,一家人都在房间洗澡换衣服,隐私都被曝光了!当天,他们把监控的插头拔下来,第二天回来,发现又被安上了。事后,女子质疑店家在客房安装监控涉嫌违法,没想到,却被店家劈头盖脸一顿怒怼,女子也不惯着他,投诉到平台,结果,民宿老板 悲 剧了!

8月11日,据晨视频报道,吕女士带着家人来贵州旅游,入住民宿后,发现房间里安装了两个摄像头。

事后,吕女士要求店家撤掉,却被怒怼:很正常,不用吹毛求疵!

吕女士家的三个孩子正在假期,为了让孩子们度过一个愉快的夏季,她准备带孩子们到贵州避暑。

这次出行,有3个孩子、和1个老人、2个成人共一行6人。

吕女士提前在某平台定好了民宿套房,一共住4晚,包括押金共花了1481元。

可万万没想到,一家人玩的很愉快,好心情全被住宿的事给破坏了。

7月29日,吕女士一家人到达贵州后,就入住了提前预定的民宿套房。

开始谁也没注意,住了几天后,吕女士意外发现,房间里竟然安装了两个监控摄像头。

一个在一进门的位置,一个正对着客厅和房间走廊。

这事怎么想都不对,按规定,客房属于私密空间,客人入住后,可以在房间里自由活动,像在家一样爱干嘛干嘛。

可店家弄两个摄像头对着房间,这不等于客人在房间里的活动,被店家监视了吗?

这么一来,客人的一行一动都暴露在镜头下,还有啥隐私?

特别是大热天的,玩一天回来,孩子们一进房间,先脱衣服洗澡。

这么一想,吕女士的冷汗都下来了!

自从发现房间里被安了监控摄像头后,一家非常别扭。

再进房间的时候都小心翼翼,大气都不敢喘,孩子们都不敢疯玩打闹了,总觉得被人盯着看,别提有多难受了。

这次出来玩,住过多家酒店和民宿,从没发现,在客房内安装监控的事,唯独这家,还在房间里安装了两个?

客人一进房间就被监视,甚至看光,这事怎么看也不算正常。

为了住的方便,吕女士干脆把监控的插头给拔下来了,不然实在无法忍受。

结果,他们第二天游玩回来,一进房门就发现,摄像头又给安好了,正在一闪一闪的工作。

吕女士当时虽觉得不太合适,但并不知道房东这么做已涉嫌违法。

吕女士并没有当场给房东提出来,觉得反正也住不长,一两天的事,好歹凑合算了。

等全家旅游结束回来后,吕女士心里还一直对这事心存芥蒂。

她专门上网查了相关规定,这一查才知道,房东在客房安装监控,已经涉嫌违规违法,这可不是小事!

想到一家人花钱入住,却住的小心翼翼,大人不开心,孩子不快乐。

旅游的好心情,全被破坏了,吕女士心里顿时不爽。

随后,她通过平台,联系了民宿房东,质问他:你为什么要在客房里安装监控?

没想到对方却说:我们家的监控,是防止未成年入住,有没有成人入住带未成年卖 淫嫖 娼。

房东还指责吕女士:私自扯掉摄像头是违反禁令,没找你就便宜你了,还好意思说?

吕女士心里已经有底,店家这么做已经属于违法,必须让他把房间内的摄像头拆除。

不料,房东却怼了她一顿:监控是正常安装正常使用,你不用吹毛求疵!

吕女士气炸:你是故意私自按的吧?

可让人纳闷的是,这样的民宿,是如何在平台审核过关的呢?

随后,吕女士向平台申请了下架该民宿,并要求对店家追责。

那么从法律的角度来分析,如何看待这事呢?

根据《公共安全视频图像信息系统管理条例》第八条第一款第一项:禁止在旅馆、饭店、宾馆、招待所、民宿等经营接待食宿场所的客房或者包间内部安装图像采集设备及相关设施。 客房属于消费者付费,获得的私密空间,就像家庭卧室一样,他人无权擅自安装摄像头。

即使商家声称,是为了安全管理,也不能突破法律红线。

吕女士一家,在房间内的私人活动,均属于受法律保护的隐私范畴,店家安装摄像头的行为,直接侵犯了其隐私权。 《公共安全视频图像信息系统管理条例》第二十七条: 违反本条例第八条规定,安装图像采集设备的,由公安机关没收设备、删除信息,对个人罚款5000-1万元。

单位罚款1万-2万元;构成违反治安管理行为的,依法处罚;构成犯罪的,追究刑事责任 即使商家自称,为防止未成年人犯罪,也不能成为违法安装监控的理由。

法律明确规定,客房属于禁止安装区域,商家在吕女士拔插后仍强行恢复设备,已构成故意违法。

若后续发现视频被传播,或用于非法用途,还可能触犯刑法中非法使用窃听窃照专用器材罪。

因此,店家将面临没收设备、罚款及治安处罚。

吕女士可要求民宿店家停止侵害、并赔偿精神损失。

若平台未尽审核义务,需承担连带责任。 目前,店家已经给吕女士退费,民宿已经在平台下架看,老板表示不做了。 对此你怎么看?

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