浙江杭州,一女子发现空调出现异响,于是,联系品牌方售后进行维修。岂料,维修工在上

微风中的呢楠 2025-07-26 10:23:15

浙江杭州,一女子发现空调出现异响,于是,联系品牌方售后进行维修。岂料,维修工在上门维修的时候,偷走了女子的几样首饰,共计2万多元,女子报了警,维修工因犯盗窃罪被判刑。事后,女子联系品牌方要求承担责任,对方称和他们无关,说愿意给50元做为补偿,后又改口称愿意给500元。 据1818黄金眼7月25日报道:去年6月份,赵女士购置了一台知名品牌的空调,没想到惹出一系列的糟心事。 赵女士告诉记者,这台空调她买回来仅仅使用了1个月,就时不时发出“咔嚓咔嚓”的异常声响。 赵女士心里犯起了嘀咕,觉得这空调肯定有问题。于是,她立刻联系该品牌方的售后进行维修。 好不容易等到去年7月9号,维修工终于上门了。 可这人一进门,赵女士母亲就感觉不太对劲,他既没穿工服,也没佩戴工牌。 不巧的是,那天赵女士不在家,只有她母亲独自在家。 维修工简单查看了一下空调,称没什么大问题,随后便热情地表示要帮忙清洗家里其他空调。 他搬着凳子径直朝赵女士房间走去,还顺手关上了房门。 赵女士妈妈起初是拒绝的,可耐不住小伙子一再强调自己很专业,又说反正闲着也是闲着,最后也就不好再拒绝了。 维修中途,维修工拆下过滤片,让赵女士妈妈去清洗。 等赵女士晚上回到家,妈妈告诉她维修工进过她房间,她心里“咯噔”一下,赶忙跑去查看书柜上的首饰盒。 这一看,顿时傻眼了,里面的首饰竟然不翼而飞! 一条金项链、一条金手链、两个戒指,其中还有两个钻石戒指,光发票上显示的价值就高达2万多元。 后来才得知,那维修工从赵女士家出去仅仅10分钟,就把这些首饰给卖了。 好在警方迅速行动,很快将其抓获。 一开始,维修工主动与赵女士协商,承诺愿意赔钱,只求她能出具一份谅解书,可没过多久,他就玩起了失踪。 原来,这名维修工在取保候审期间逃脱了,直到今年2月才再次被警方抓获。 5月份,法院经过审理查明,2024年7月9号,被告人徐某在为赵女士家维修空调时,趁房间无人,偷走了首饰盒里的贵重物品。 经专业机构价值认定,其中金项链和金手链共计价值6696元。徐某将金项链、金手链以及其中一枚戒指销赃,非法获利5720元。 最终,徐某因盗窃罪被判处有期徒刑9个月,并处罚金1000元,同时法院责令其退赔赵女士的损失。 然而直到现在,赵女士的损失仍未得到任何赔偿,甚至因为这件事,她的婚期都不得不推迟。 在这期间,赵女士一直积极与品牌方进行沟通协商。 起初,品牌方表示要等刑事判决结果出来后再谈其他事宜;上个月赵女士联系时,对方称还在向上级反馈,这一反馈就过去了一个多月。 可就在前几天天,品牌方却突然表示此事与他们无关,仅仅愿意给予500元作为“心意补偿”。 赵女士还说,最开始他们提出的补偿金额仅为50元。 赵女士也曾联系过当时对接的店长,店长表示此事需与公司商讨,也会向上反映情况,可最终的结果却差强人意。 赵女士还提及,她早在7月5号就预约了维修服务,品牌方直到7月10号才派人上门。 品牌方负责人对此作出回应,称当时的维修服务是由第三方提供的,目前他们已经与涉事服务商终止了合作关系,并表示今后会加强对第三方服务的监管力度。 对于赵女士的赔偿诉求,品牌方将秉持理性、合法、务实的态度去推进解决。 但目前,赵女士表示品牌方仍未与她取得联系,她虽然愿意保持沟通,但心中始终有个疑问,那就是该维修工就职的公司到底应不应该承担责任? 在这件事情中,关键在于判断该维修工偷取首饰的行为是否属于执行工作任务的范畴。虽然他当时是在进行维修服务,但偷取首饰明显超出了正常维修工作的职责范围。 赵女士完全可以通过向法院提起民事诉讼,要求其承担相应的责任。 有网友认为这事和品牌方无关,对此,您怎么看? 百行徳为首,万事法为先。欢迎关注@解豸说法 #头号创作者激励计划#

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过客

过客

1
2025-07-26 11:31

啥品牌没说。说出来也大家避坑呀!!!

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