红米手机被某高校禁用的真正原因来了!
原来不是红米手机性能不行,也不是红米手机能作弊,更不是针对红米手机,而是三年前该服务平台测试时,红米手机有小概率会出现无法采集声音的情况出现,而且当时已经和红米联系了,但他们没有解决掉这个问题,所以为了考生能够正常参加线上考试,避免出现失声情况,才有了这个规定!
这事儿让我想起之前用某品牌耳机,系统更新后老是断连,跟客服反馈了三四回都说“记录下来了”,结果等了俩月才修复。
用户发现问题其实是在帮厂商排雷,可别总把反馈当耳边风啊!
现在大家换设备这么频繁,谁还愿意为小毛病耗耐心?
说到底,用户体验才是硬道理,你说是不是?