6月8日，重庆，女子把给母亲看病的12000元错转给了他人，查到对方信息后，跟对方联系，说这笔钱自己家急用，希望对方返还给自己，可对方一开始还接电话，后面干脆不接了，女子发信息过去，对方也不回。女子无奈之下，找到记者帮忙，可对方的回答，让人不可思议。   “那可是我妈看病的钱啊！凭什么...凭什么不还给我们！” 重庆的许女士（化名）攥着转账回执单，声音里满是无助与焦急。   事情得从六月初说起。许女士的母亲生病住院，她准备给母亲缴纳医疗费，却在转账时因为疏忽，把 12000 元错转到了一个陌生账户。等发现时，转账已经成功。   许女士赶紧通过银行查询，好不容易查到收款方是 “观音桥聂女士”，她第一时间联系对方，焦急又诚恳地说明情况：“这笔钱是我妈看病用的，老人家辛苦攒下的，麻烦您赶紧退回来吧。”   刚开始，聂女士还接电话，可没说几句，再拨打就无人接听了。许女士又发信息，详细解释这钱的重要性，甚至提出愿意给 1000 元感谢费，还善意提醒如果走法律程序，会对账户和生活有影响，可消息如石沉大海，始终得不到回应 。   实在没办法，许女士求助媒体。记者陪着许女士尝试联系聂女士，接通后，聂女士却给出了让人瞠目结舌的回应，她说她没有这个卡。 这话听得人一头雾水转账回执单上清清楚楚显示收款账户信息，怎么会没这个卡？   是真不知情，还是找借口推脱？记者和许女士都摸不着头脑。许女士崩溃又委屈，这笔钱对她来说太关键了，是母亲后续治疗的希望，是一家人焦急等待的救命钱。她怎么也想不通，自己诚心沟通，对方怎么能这样冷漠。   这件事被曝光后，很快在网上引发热议。有网友愤怒地说：“这钱拿着能安心吗？人家妈妈看病急用，良心不会痛吗？”   也有网友支招：“直接走法律途径，不当得利必须返还，别跟这种人客气！看似简单的转账失误，背后是一个家庭的焦急，希望能早日解决，让老人家顺利看病。”   在大家的议论里，这件事的细节也被更多人关注。许女士转账时的粗心，或许是一时慌乱，可谁能料到会碰上这样的状况。聂女士的回应，不管是真有隐情，还是故意回避，都让事情陷入僵局。   从法律角度看，这属于典型的不当得利，许女士有权要求返还，可现在关键是怎么让聂女士配合，把钱退回来。这事儿就像一面镜子，照出人性百态。   许女士的焦急与无助，是普通人面对意外状况时的手足无措；聂女士的不回应，不管出于什么原因，都寒了人心。大家盼着正义能快速降临，盼着看病钱能回到许女士手中，让老人家得到及时治疗 。   后续会怎样呢？是聂女士突然醒悟返还钱款，还是许女士无奈走法律程序？   不管怎样，这件事都给所有人提了个醒：转账操作千万要仔细，一旦出错，追款之路可能满是坎坷。也希望大家在面对别人的求助时，多些同理心，别让冷漠寒了人心。毕竟，谁都可能有难处，伸手帮一把，传递的是温暖，守住的是良心。   那么要是你遇到类似情况，会怎么做？