你敢搞我的外卖，我就搞你的电商！围魏救赵？王兴这步棋下得真妙
京东下场做外卖，刘强东亲自送餐，美团陷入商战、舆论双危机。
王兴加速布局美团闪送，靠电商倒逼京东？
京东整顿外卖行业，揭露了哪些市场乱象？
京东硬刚美团
2024年，京东添加了“秒送”入口，主做外卖业务。当时美团如日中天，饿了么后劲乏力，抖音则默默潜伏，谁都没有意识到京东增添的这个新部门，会在2025年掀起一场惊天动地的变革。
为了进军外卖行业，京东小时购吸收了达达，缩短了同城配送的时间，并推出了9.9元免配送费活动。
此时，美团依然在第一的宝座上一骑绝尘，营收稳定增长。对于京东秒送的出现，王兴在后来的采访中表示，电商企业做外卖的例子并不少，京东不是第一个，也不会是最后一个。
这个客观的观点背后，展现的是美团的自信，因为阿里、腾讯这类互联网巨头都涉足过外卖行业，如今不是销声匿迹就是被美团压着打。
王兴的言外之意很明显，京东在走阿里和腾讯的老路，未来还会有其他企业走向这条路，只是这些企业来了又走，而美团始终稳坐外卖一哥的位置，从未动摇。
2025年1月，京东将达达集团私有化，为的是进一步增强京东配送的竞争力。此后在2月19日，京东表示将逐步为外卖员缴纳五险一金。
这个决定很快引发强烈舆论，并让美团成为众矢之的。
新华网曾表示，在北京最冷的几个月里，很多骑手还在外面跑外卖，有的冻得受不了，才到商场暖和一会，更多的人则骑着电动车在大街小巷穿梭。他们也是父母眼中的孩子，也曾被人加倍关爱，却为了生活而吃了很多苦。
截止到2025年，国内外卖员的总量已经达到了一千万人。相比于在工厂里工作，做外卖看起来更自由一些，但也少了一些保障。
因为外卖员没有与用工单位直接签合同，属于灵活就业，所以外卖公司一直没有给这些人交保险。
这就意味着，一旦他们的健康出现问题，只能自己解决。
京东给外卖员缴保险的决定，既是对外卖员的尊重与关怀，同时也扯下了其他外卖平台的遮羞布。
难道其他平台没有考虑过给外卖员缴纳保险吗？
作为外卖第一电商的美团，当然不可能不明白五险一金对基层工作者的意义，但是他并没有为外卖员提供应有的保障。如果非要找到一个合理的理由，可能是基于商人对利益的权衡吧。
不仅如此，京东对入驻商家的标准不同于美团。在承诺给外卖员缴纳五险一金期间，公司也承诺，对于5月1日之前入驻的商家，可以提供全年免佣金的权益。
这一次，京东同样是真金白银地为商家免去了一部分费用，美团再次躺枪。
从市场规模来看，美团绝对是全面碾压同行，但是商家抽成问题，也一直是让人吐槽的地方。关于美团抽成高的事情，在前几年就逐渐发酵，甚至成为一时的舆论。
不过在市场上未出现新势力时，商家只能继续在美团上发力，否则产品的销量将会受到极大影响。
京东提出0佣金后，网上忽然出现了很多吐槽美团佣金高，压榨商家的话题。
很快，美国发文辟谣，表示商户佣金率只有6%-8%，远没有网上说的那么高。
不过新京报曾发文表示，美团的佣金大多超过了20%，这对商家来说是非常沉重的费用。
面对如此不利的局面，美团将做何种选择呢？
美团的反击
有媒体博主表示，京东发布佣金标准后，美团总部连夜开会，高管更是怒到摔杯子。
很快，网上又传出美团让外卖员二选一的言论，意在逼外卖员站队。
如果事情属实，那么依靠美团的体量，处于资源弱势的京东，是很难在短期招到大量员工的。
由此京东的前期成本会很高，即使不至于快速被拖垮，也会损失很多资金，对未来争夺市场极为不利。
这件事又被网友们推上热搜，美团也选择第一时间辟谣。
不过，从美团与饿了么的交手经历来看，逼骑手二选一的行为或许不是空穴来风。
由此，京东也就此事发表声明，坚称不会让骑手二选一，京东外卖骑手来去自由，不会有强制性的标准。
京东上线一个月，已经有30万商家入驻，超一万外卖员与京东签订合同。
上线40天后，京东外卖的日订单已经超过百万。
之后，京东持续发放各种优惠券和补贴吸引用户，效果非常明显，用户量之高甚至一度将京东服务器挤瘫痪。
在4月，关于京东外卖的消息不断进入热搜榜，形成了非常强的舆论冲击。与此同时，美团自然是受到了非常大的负面影响。
21日，有网友拍下了刘强东身穿京东外卖制服送外卖的照片，并与对方合影。此后，多名网友也晒出了刘强送外卖的照片。
22日，刘强东送餐结束后请外卖骑手吃饭，表示自己是从农村里出来的，深知挣钱不容易，表示不会辜负大家，不管是现在还是以后都不会在五险一金这种基本保障上食言。
或许是意识到无法在如此舆论下打压京东，美团另辟蹊径，在即时零售方面突然发力，直击京东主要业务。
2025年4月15日，美团闪送正式上线，并制作了一张极具攻击意味的宣传海报，图片中画了一条狗，并配上“你的东东再等等”字样。
从海报来看，美团绝对是玩不起以及不讲武德的典范。不过从本质上看，美团闪送的推出，对京东的影响是比较明显的。
美团做外卖起家，但是本地配送服务也是较为强势的业务。靠着海量的外卖员基数，美团闪送可以在更短时间，将货品送到客户手中。
该功能上线后，美团打出了“30分钟好货到手”的口号，显然比京东、淘宝、拼多多等电商巨头更高效。
如果美团闪购的发展势头也如京东外卖一样迅速，那京东的大本营或将失守，电商行业的规则都要进行调整。
那么美团闪送能爆发如此大的力量，打垮京东，成为改变电商玩法的跷跷板吗？
从现阶段来看，美团的目标是很远大的，但实现起来非常难。
一来，美团做同城配送的时间并不短，基于外卖产业的优势，让它拥有大量商家资源和配送资源。但是美团想让闪送挑大梁，就必须改变人们对美团的既定观念，至少要制造出像京东外卖这样连续在热搜榜上爆发的话题。
二来，美团已经被京东拖住，并且负面消息缠身，在这种情况下推出闪送，可能形式大于意义。
不过，美团在如此微妙的环境下推出闪送服务，或许也不一定是不好的时机。
在2024年，美团即时零售的手机订单量，已经达到了京东的四成，增长势头十分明显。
2025年，美团认为是技术攻坚的一年，具体体现在算法优化与机器人送餐等方面。
在京东外卖强势抢占外卖市场时，美团闪送的推出，既是公司的必然为之的部署，也是对流量的借力。
总结：
到现在，京东外卖的热度依然不减，刘强东的种种回应，几乎每一次都直戳人们的痛点，也是对美团的拳拳到肉。
不过这件事背后也隐藏着更为微妙的事情，外卖与即时零售，都是同城配送的重要业务。京东和美团的搅局，或许会加速该大类的竞争激烈程度。
而京东与美团，可能是率先动手的两大公司，但并不意味着以后不会有新的公司跑步入场。
参考资料：《美团京东“外卖大战”：抢的仅仅是你的午餐吗》中原网
《美团和京东角逐外卖市场，到底该“争”什么》上观新闻
网友评论
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2025-04-25 00:33:29王兴第一奸商！
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2025-04-24 17:06:01美团就是奸商
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2025-04-26 23:36:22王🐶兴不死，天理难容！
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2025-04-25 18:35:38基本上不支持美团，除了外出订酒店
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2025-04-24 15:51:59本身就是国家出台整顿外卖，京东被选上了，美团也是自己作死，一家独大，饿了么是真不行，商家都很少，相当于美团搞垄断了，本身外卖员就是第三方外包服务，外卖员不是美团的员工，甚至不是站点的员工，和站点也只是合作关系，然后服务于美团平台，三方合作，外卖员没有任何一点保障，每天几块钱的意外险还是扣自己的！美团这种操作规避了很多风险，节约了很多钱，什么规则都是它定的，吃了商家吃骑手，加上消费者，完全吃三家！这种局面国家是不想看到的，感觉东子也是被强推出来的，现在想占领市场有点难，很多人都习惯了用美团，而且东子为了给自己商城引流，不单独搞个外卖APP的话，真的不好发展，还有很多人不用京东商城的！
