如何确保零售渠道陈列核检的准确性?
社会
04-27
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要确保零售渠道陈列核检的准确性,可以从以下几个方面入手。
1、人员培训
对核检人员进行专业培训,包括产品知识、陈列规则、核检流程和标准的详细讲解。让他们清楚地知道每个陈列细节的要求,比如商品摆放顺序、促销标签的正确位置等。
定期组织培训更新,因为陈列标准可能会因为品牌策略、季节促销等因素发生变化。同时通过实际案例进行分析讲解,提高核检人员的判断能力。
制定非常详细、明确的陈列核检标准。例如,规定同一货架上同品牌同系列商品的间隔距离精确到厘米,促销海报的张贴高度和角度等具体细节。
为标准配上清晰的示例图片或实物模型,让核检人员能够直观地理解标准内容。
3、工具辅助
利用检查表、评分表等工具。检查表上详细列出核检项目、标准要求和检查结果记录栏,核检人员每检查一项就在相应位置记录。
可以使用一些数字化工具,如带有拍照和标注功能的 APP,核检人员发现问题后可以立即拍照、标注问题点,方便后续查看和整理。
4、多重核检
安排不同的核检人员进行交叉核检。不同人看问题的角度可能不同,交叉核检可以减少个人疏忽和偏见导致的错误。
定期进行复查。对于之前核检有问题的店铺或者区域,在整改后进行复查,确保问题得到真正解决。