激励理论在管理经营中应用:目标管理

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讲应用之前还有最后一个激励理论—强化理论。

强化理论认为结果对于本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。其并不考虑人的内在心态,而是注意行为及结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。起到强化作用的是强化物。强化作用对行为有影响但并不是唯一控制因素。

激励理论在管理中有很多应用,今天介绍的是目标管理:

它强调通过群体共同参与制定具体、可行而且能够客观衡量的目标。

可以自上而下也可以自下而上。

要素:目标具体化(例如:离职率控制在x%以下)、参与决策(所有群体共同参与)、限期完成(例如:x天完成任务30%)、绩效反馈(及时了解进度给给予指导反馈)

目标管理在企业中普遍使用,但是执行中也会有一些问题,例如:管理有不切实际的期望、缺乏有效的领导支持、企业不愿或无法以目标完成率给员工报酬等。

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