女子住酒店遇无语事件

2025-05-06 10:40·天天故事汇

5 月 3 日，江西新余，博主陶女士和闺蜜满怀期待地踏入预订的某酒店 907 号双床房。本想着能在旅途劳顿后享受舒适的休息环境，可当她们走进卫生间，眼前一幕瞬间令她们作呕。卫生间的墙壁上，竟然粘着一个用过的避孕套，在洁白墙壁的映衬下格外刺眼。这一景象严重冲击了她们对酒店卫生的期待，好心情瞬间烟消云散。陶女士表示，看到这一幕时，自己和闺蜜都震惊得说不出话，恶心的感觉涌上心头，原本的入住喜悦全然被担忧和愤怒取代 。

更换房间再遇状况，假睫毛现身窗帘

陶女士和闺蜜迅速联系酒店反映问题，酒店方面随后将她们调换至 805 房间。本以为换房能解决问题，可新房间又让她们大失所望。陶女士称，刚踏入 805 房间，就看到窗帘上粘着一对假睫毛，床单看起来也毫无整洁感。这接二连三的卫生问题，让陶女士对酒店的印象跌入谷底，原本的旅行计划也因这些糟心事蒙上阴影 。

酒店回应存争议，责任认定待明晰

5 月 5 日，涉事酒店前台员工称，907 房间卫生间墙上的避孕套未清理，可能是服务员打扫时没特意抬头查看墙壁所致，当晚发现问题就给顾客换了房。但对于 805 房间假睫毛和床单不干净的情况，因顾客退房时未反映，还需进一步联系了解。店长施女士也表示将调查此事，给顾客答复。然而，酒店的这些回应未能让大众完全信服。不少人质疑，酒店卫生打扫不应如此马虎，对于不同房间接连出现的卫生问题，不能仅用 “没抬头看” 这样的理由简单敷衍。此次事件中，酒店的卫生管理漏洞和对顾客反馈的处理方式，引发了公众对酒店服务质量和责任担当的热议 。