精准触达，高效转化！抖音汽车行业八大人群，重塑车企营销新生态

过去，汽车行业主要依靠大规模的广告投放，用线上线下的更多曝光吸引消费者注意力，再进一步链接消费者，完成转化。而如今，这种方式正在失效。

一方面，流量红利见顶、流量成本激增，巨大的曝光投入和收获的实际效果往往不成正比；另一方面，在信息碎片化时代，每天有太多信息从消费者眼前经过，想要抓住消费者的目光并被他们记住变得越来越难。在这样的背景下，汽车行业的营销思维和逻辑需重新调整。通过梳理近来出圈的汽车营销事件可以发现，挖掘用户更具体更多元的消费需求，成为汽车营销的新方向。比如，前几天理想MEGA Home家庭特别版刚一亮相，就受到了家庭用户的关注，45°便捷上下车、90°模式、180°对坐亲子模式等都是在照顾家庭出行的需求，让移动的家扩展更多幸福可能。还有《黑神话：悟空》火爆，比亚迪与其联名推出“痛车”，满足用户对IP消费的追求；大众高尔夫举办粉丝节暨音乐嘉年华，用音乐现场的热闹带动用户对品牌的热情等等。如何触达用户深层需求，才是汽车行业精准营销的关键。近日，巨懂车联合巨量引擎发布“抖音汽车行业八大人群白皮书”，在这份白皮书里，就写着汽车行业重塑消费人群，破局营销的答案。

多元需求下，车企需要更精准的用户洞察当前消费者的购车需求更多元，对于他们而言，车不仅仅是出行工具，更是个性的表达、体验的载体、生活方式的延展。首先，车即名片，消费者越来越注重车的独特性和个性化，会通过产品的外观造型和品牌理念来展现自己的态度。例如，特斯拉的科技感、保时捷的奢华感，都吸引了具有相同价值观的消费者。其次，在新能源时代，技术的革新也推动需求的多元化，当所有车都能带我们到达目的地，路上的驾驶体验就变得至关重要。自动驾驶辅助系统、智能语音助手、车联网功能等智能科技配置、驾驶体验与操控感、车内空间布局和舒适性等因素，都影响着消费者的购车决策。

最后，不同兴趣爱好和不同生活方式的消费者，对车也有着各自的需求。比如热爱户外的消费者通常会选择具有强大通过性、大容量行李空间车型，家庭用车则更考虑车内空间、安全性等因素。在这样的变化下，以往汽车营销按照人群基础属性和消费力对用户进行分类的方式也就逐渐成为过去式，融合消费者的购车观念、消费观念、兴趣偏好，才能更全面的把握消费者的购车需求。为助力汽车品牌提升用户洞察的精准度和效率，抖音汽车行业八大人群以抖音5亿+汽车兴趣人群为基础，汇聚汽车内容消费，集合电商消费、泛生活内容消费行为，聚焦“基础属性×汽车属性×心智属性”三大类用户购车决策因素，深度理解用户汽车消费需求，进一步构建品牌与用户之间的沟通桥梁

具体来看：Basic基础属性，包含性别、年龄、地域、人生阶段、消费能力等用户基础信息，让车企获得浅层但又必要的目标人群画像。User汽车属性，通过对用户汽车行为特征的分析，得出用户的购车观念，比如汽车偏好、购车关注点、汽车内容消费，直接指向用户对什么样的车更感兴趣。Yearn心智属性，围绕用户抖音电商购买行为和内容偏好行为，分析用户的兴趣偏好与消费观念，推动购车决策。

在“基础属性×汽车属性×心智属性”的演进中，车企对目标用户的理解更透彻和清晰，从而展开更有针对性并更有效的行动，助力汽车品牌在激烈的市场竞争中抢占先机。

抖音汽车行业新八大人群，解锁车企的精细用户运营结合消费者的购车需求集中度取向和产品卖点功能性取向，抖音汽车行业新八大人群分别为：生活精算师、摩登青年客、潮奢精质族、优价品质流、温馨生活家、科技先锋派、野趣体验官、实干奋斗者。

接下来，让我们一一展开解读。生活精算师：审慎决策，每一分钱都要花在刀刃上对于生活精算师而言，购车不是感性选择，而是一场基于数据的理性决策。他们不会为品牌溢价买单，专注于实际价值和使用成本，会认真分析每款车的油耗、保养费用、保险成本、贷款优惠等，综合各方面的性价比，确保选出最划算的车。同时，生活精算师还非常注重长期主义，他们着眼未来，希望这辆车能在之后的几年甚至十几年都能带来最大化的收益。

左右滑动查看更多解读摩登青年客：潮流生活，车是生活方式的icon摩登青年秉持着潮流至上，即便小贵也要一眼吸睛的购车原则。当车成为时尚单品，时尚前卫的车型、流线型车身、炫酷灯效和科技感十足的内饰自然更受到他们的青睐。颜值之外，当智能潮流兴起，他们也会选择最前沿的智能体验，比如智能语音操控、自动驾驶辅助等，以满足对未来生活的想象。摩登青年客通常也是社交媒体上的活跃分子，因此他们更倾向于在网上分享自己的爱车，让车成为社交的载体，积极参加车友会、改装展。

左右滑动查看更多解读左右滑动查看更多解读潮奢精质族：品位体现，座驾即名片潮奢精质族认为，车是个人品位的延伸。首先，质感必须过关，他们会像选高定单品一样严控细节，希望车既有高级感配色、流线型车身、仪式感灯光氛围等外观，又有前卫座舱、精美内饰等内在。其次，座驾即人设，是社交场的名片，车要能强化个人标签。最后，为附加值买单，潮奢精质族会细致对比服务体验和附加价值，车是工具，更是提升生活氛围感、仪式感、精致感的帮手。

左右滑动查看更多解读优价品质流：品质至微，豪华要可感知优价品质流在购车时非常注重“精准平衡”。一方面，是高档次与性价比的平衡。优价品质流希望品牌溢价在合理的范围内，用20万的价格获得30万的享受，追求用合理的预算获得豪华配置和外观档次感。另一方面，是“面子”与“里子”的平衡。他们既关注能提升身份认同感的元素，如前脸设计、尾部改造、车内空间等，又注重实用性，倾向“够用且平顺”的组合。

左右滑动查看更多解读温馨生活家：亲子生活，我家的“第二客厅”温馨生活家希望车能成为家庭情感记忆的载体。在购车选择上，他们优先考虑家庭生活，比如空间、储物、细节感、安全性、精密性等；在消费决策上，他们更容易被“幸福家庭”的营销场景打动。在用车过程中，会为提升生活品质的配置、售后服务态度、个性化配件买单。

左右滑动查看更多解读科技先锋派：智能科技，体验前沿数字生活科技先锋派可以用“科技感”一个词概括，他们购车时对科技感的追求主要体现在：第一，科技配置，最关注辅助驾驶水平，对激光雷达、算力芯片等科技硬件如数家珍，愿意为科技配置的溢价消费；第二，数据驱动，科技先锋派会深入研究实测数据，并跟踪车主的使用体验，将自己的“购买技术”应用于购车选择上；第三，数字场景，他们将车视为科技生活方式的延展，极度重视技术可靠性与服务响应效率。

右滑动查看更多解读野趣体验官：向外探索，越野性能至上户外成为日常和生活方式，野趣体验官将车视为向外探索的重要一环。这类人群秉持着越野性能至上的观点，以四驱系统、离地间隙、涉水深度等硬核越野参数，实现极致的通过性。他们还是场景化装备狂魔，会为不同户外场景定制装备。此外，户外多为集体运动，他们的购车决策也更受到越野俱乐部的影响，更关注刺激的试驾活动和专业的户外经验分享。

左右滑动查看更多解读实干奋斗者：实用至上，一车多用场景实干奋斗者选车和选生意伙伴一样，要靠谱。这种靠谱首先体现在车辆本身的皮实耐用、维修便利，在一车多用场景中也能游刃有余。靠谱还体现在对熟人社会的信赖和对品牌的忠诚度，实干奋斗者在做购车决策时，更信赖亲友的推荐和真实口碑，在选择一款车后，对该品牌拥有更高的忠诚度，未来的升级也会优先考虑同品牌的高端车型。

左右滑动查看更多解读从基础特征，到购车观念，再到消费心智，抖音汽车行业新八大人群让车企营销找到了更具针对性的定制化营销策略方向，当各类人群的购车需求都逐渐清晰，下一步，就是车企如何通过这八大人群，真正收获生意的增长。

八大人群，简单三步车企收获生意增量巨懂车协同巨量引擎发布的“抖音汽车行业八大人群白皮书”中，提出了精细化运营助力汽车品牌用户经营的方案，在这一方法论的指导下，汽车营销将进一步收获事半功倍的效果。我们将它总结为如下三步：第一步：锁定更精准的人群，实现目标人群资产的拓展与沉淀。新八大人群，并非每一类都是车企营销的重点人群，所以第一步就是理清哪类人群是最合适我。对此，巨懂车协同巨量引擎通过目标人群定位，帮助车企在新八大人群中，找到最核心最适配的潜力用户。首先，对品牌八大人群分布进行评估。巨量引擎采取一方数据回传、巨量云图5A和行业目标人群三种方式，帮助车企看清品牌和车型对不同人群的吸引能力，从而确定目标消费人群。以一方数据回传为例，巨量引擎通过数据分析得出某豪华汽车品牌的汽车八大人群分布情况与大盘的八大人群量级，将两组八大人群量级进行对比发现，潮奢精质族和摩登青年客的车主占比远高于大盘水平，说明该品牌对这两类人群的吸引力和转化率更高，因此将潮奢精质族和摩登青年客定为品牌在平台运营的核心人群。

在这一步之后，品牌和车型锁定了目标人群，但各人群间依旧存在差异，因此，再用人群定位模型的三个关键指标进行更细致的目标人群拆解，实现品牌的运营提效，并明确分层人群的机会。

以某自主品牌全新车型为例，巨量引擎通过人群基数指标、消费能力指标和兴趣指标进行人群机会判断，根据消费力和兴趣指数两个维度的衡量，将汽车八大人群细分出核心人群、战略人群、机会人群和辐射人群四个层级，用针对性的运营，提升品牌的营销精准度和转化度。

第二步：抛出感兴趣的内容，打开用户向往的心动车生活。不同人群对内容的兴趣偏好不同，巨懂车与抖音生活服务，聚焦汽车新八大人群推出更兴趣化的内容。比如生活精算师要通过真实的故事、专业的分析理性决策，因此在内容上，“沉浸式选车+真实需求拆解”的栏目将更能满足他们对车品质与性价比的要求；而潮奢精质族关注生活品位和人生品质，社会精英人群的车主故事分享，以高端人群的生活图景为豪华汽车品牌打造营销新路径。再结合具体案例看看科技先锋派人群是如何被打动的。科技先锋派人群关注科技、智能的内容，魏牌蓝山先用“长征十二号火箭发射”和“双十二智慧物流”两个科技感满满的社会热点话题吸引注意，并在过程中，深入解读魏牌蓝山驾驶辅助、视觉算法、路径规划等科技功能体验，让卖点在真实场景中呈现，不仅为品牌专业化科技化形象做有力支撑，还成功击中科技先锋派人群的内容喜好，占领心智。在兴趣内容的作用下，魏牌蓝山品牌A3人群30天环比上涨超225%，车系A3人群30天环比上涨超535%。

第三步：收获更有效的种草，用巨量工具提升种草效率。在锁定人群，有了内容之后，选对、用对工具，才能以更小的投入撬动更大的营销价值。巨量引擎的种草通、内容热推、智能追投、“星推搜”等工具深入车企营销的每一个环节，助力放大效果，提升生意。一汽大众探岳在2025年3月上市期间，锁定了生活精算师和优价品质流人群，并根据内容偏好推出针对性内容，为提升拉新和种草效率，一汽大众探岳广泛使用巨量引擎工具。拉新环节，选择推荐信息流、有刷必映、开屏、Feedslive方式提升触达效率，同步以内容热推和推荐信息流确保种草结果，让探岳5A量级实现4倍提升；种草环节，通过“星推搜”工具提升种草效果，对生活精算师和优价品质流人群直接种草，并持续深化A1-3人群，收获探岳A3量级4倍增长的成绩。

除了上述提到的品牌，更多车企都在抖音汽车新八大人群中找到了目标与核心人群，用兴趣内容靠近他们，并在工具的作用下提升拉新和种草效果，最终收获生意的确定性增长。当前，营销行业一个明显的趋势走向是，营销要回归本质，也就是回到消费者的身上，谁能抢先一步洞察到消费者的真实需求，并围绕其需求推出内容、产品和服务，谁就能在生意中抢先一步。2025年，汽车行业营销的竞争愈发激烈，究其本质还是对人的争夺，而在这场目光与心智争夺战中，“抖音汽车行业八大人群白皮书”不仅让我们看到了对消费者购车需求的深刻理解与把握，更提供了切实可行的汽车营销方法论。放眼未来，希望有更多车企都能在汽车八大人群的助力下，找到核心用户，并搭建起与用户的信任桥梁。