陇县东城社区：从“拆弹行动”到长效共治
以“五一”拆危诠释责任担当
2025年4月30日，一场突如其来的大风使东城社区土地局家属院陷入险境——楼顶边缘悬挂的废弃太阳能热水器在强风中摇摇欲坠，形成威胁居民安全的“高空炸弹”。社区工作人员以“群众安全无假期”的担当，展开了一场争分夺秒的安全保卫战。
隐患处置争分夺秒的72小时
紧急响应，筑牢防线
在节前安全大排查中发现险情后，社区工作人员第一时间抵达现场，立即划定警戒区域并设置警示标识，安排专人24小时值守。经排查，最终确认12台废弃热水器失去固定装置，受风力影响随时可能坠落。
全员攻坚，柔性劝导
五一假期期间，社区工作人员联合网格员对楼内12户安装太阳能的居民展开排查。针对无人认领的困境，社区通过多轮次入户走访和电话沟通，结合《民法典》关于高空坠物责任条款开展普法教育，最终促成全体住户达成拆除共识。
动态清零，长效保障
截至目前，累计拆除废弃热水器12台，对仍在使用中的2台设备，建立“一户一档”管理台账，要求业主签订《安全承诺书》并落实季度自查。同步将楼顶设备纳入社区日常巡查重点。
风险剖析社区治理的双重挑战
1自然与人为风险交织
极端天气加剧设备老化风险，而部分居民存在侥幸心理，公共安全意识薄弱，有住户坦言：“想着风吹不到我家，就没管”。
2权责边界亟待厘清
法律层面缺乏强制拆除无主物的依据，社区工作者在处置过程中，既要做“普法员”，又要当“心理师”。此次事件倒逼社区修订《高空坠物应急处置预案》，明确社区、物业、业主三方责任清单，细化无主物联动处置流程。
治理升级从“被动应急”到“主动防控”
1联防联控机制创新
针对三无小区，社区组建“社区+楼栋长+小区红管家+消防”四方联动小组，构建隐患协同处置机制。
2居民共治激发活力
推出“安全积分”制度，居民通过东城“治”慧随手拍平台举报隐患可兑换生活用品，有效激活群众参与基层治理的积极性。
温馨提示
若发现高空安全隐患，请立即拨打社区安全热线0917-4601015，或通过“东城智慧”平台“随手拍”功能上报。守护家园安全，需要你我共同参与！
供稿：东城社区
