你说这世上有些事真是让人哭笑不得。最近兰州一家酒店出了个“剪刀风波”，一位女住客深夜借剪刀剪衣服线头，保安大哥担心安全在门口守着，结果反被投诉还发了视频上网。可你猜怎么着？评论区十几万条留言几乎一边倒地支持酒店，连当地文旅局都只能回一个“唉”字，还在主页简介加了句“没剪刀”。 这事儿发生在11月11日晚上，一位女住客入住兰州麗枫酒店后，打电话向前台借剪刀说要剪线头。等了大概40分钟，一位保安把剪刀送到房间，询问了用途后要求20分钟内归还，还提醒“用这么长时间很危险”。保安全程没进房间，就在门口守着，生怕出什么意外。可这位住客觉得保安语气生硬、在门口徘徊往房间里看让她害怕，于是投诉酒店还发了视频让大家“避雷”。 但网友们的反应却让她没想到。超13万条评论里几乎找不到支持她的声音，大家反而觉得保安做得对。有人说“保安等你半小时还等出问题了？”有人说“酒店借剪刀已经算通融了，真出事了谁负责？”更有人调侃“剪线头要半小时？我都能织件毛衣了”。 其实我觉得吧，这事儿关键不是谁对谁错，而是我们该怎么看待别人的好意。酒店业对剪刀这类利器管理本来就很严格，有些酒店甚至规定不能外借，或者要签书面协议才能用。保安深夜值班，接到客人借剪刀的请求，第一个想到的是你的安全——怕你想不开做傻事，或者不小心伤到自己。他完全可以在楼下闲着，却选择在门口守着，这不是为难，是负责。 说到这我想起自己去医院，医生多问几句病情我都会觉得踏实。同样，酒店保安多问一句“用剪刀干嘛”，多等一会儿确保安全，这不该被理解为威胁，而应该感到安心。如果我们把这种负责任的行为都当成恶意，那以后谁还愿意多管闲事、多尽份心呢？ 这件事最让我感动的是后续发展。酒店没有处罚那个保安，说他“正常在岗”，后来还发文感谢网友的支持，说保安听到大家的夸奖很感动，表示“更得好好干”。你看，一份善意没有被误解压垮，反而得到了鼓励和支持。 当然啦，作为独行女性有安全意识是好事，但咱们也要分清什么是威胁、什么是尽责。如果每个尽职尽责的工作者都要被怀疑动机，那这个世界就太冷漠了。酒店也可以从这件事里吸取经验，比如下次借剪刀时可以让机器人配送，或者提前说明安全规定，减少误会。 总之，一把小小的剪刀，剪出了当下社会的信任危机，也剪出了大家对责任和善意的渴望。当我们抱怨社会冷漠的同时，是不是也该给那些默默守护我们的人多一点理解呢？ 你怎么看这件事？如果你在酒店遇到类似情况，会怎么处理？评论区聊聊吧~剪刀风波 来源：潇湘晨报
