“被人民日报报道了！”11月13日，北京，一男子因母亲去世，着急回家奔丧，情急之

“被人民日报报道了！”11月13日，北京，一男子因母亲去世，着急回家奔丧，情急之下骑摩托车上了环路，交警看到后掏出警棍拦截，了解完事情连忙将警棍收起来，然后向上级报备，用时不到半分钟，就让男子离开了，临走时还给男子道歉“耽误您时间了”。网友：这才叫有温度的执法！[得意] 一位市民因母亲突然去世，情急骑摩托车驶入四环路，被交警拦下说明情况后，不仅没被处罚，还得到安慰与放行，整个过程不到半分钟，许多网友留言称赞：“执法有温度，让人心暖。” 城市高架、快速路常禁止摩托车通行，主要出于安全考虑，这类道路车速快、车流大，摩托车防护弱，一旦发生事故，伤亡风险远高于汽车，北京等多地道交法实施办法中，都明确授权交警可根据实际交通状况设置禁行路段。 这次事件中，交警没有机械开罚单，而是先听原因，再迅速请示上级，获准后立即放行，临走时还诚恳致歉：“耽误您时间了”，整个过程既维护了规则，也关照了人情。 类似这样在情与法之间找到平衡点的案例，正越来越多地进入公众视野，去年在杭州，一名外卖员为救突发疾病的孩子闯红灯，交警核实后撤销了罚单；在西安，一名车主因送孕妇就医违停，交警了解情况后留下字条：“情况特殊，本次不处罚”。 法律的根本目的是保障人民权益和安全，而非束缚手脚，在紧急情况下，执法者如何既守住法律底线，又不失人性温度，考验的是专业素养与为民初心。 从管理角度看，这类事件也提示我们，城市治理需要刚性的制度，也需要灵活的应变机制，例如，面对送医、奔丧等真实紧急状况，能否通过快速报备、临时通行许可等方式，开辟一条“绿色通道”？这既是对规则的尊重，也是对生命的尊重。 近年来，“柔性执法”正在各地落地生根，不论是交警对送急诊的车辆网开一面，还是城管帮老年摊主找合法经营点，都显示出执法方式从“管”到“服”的转变，这种转变背后，是公共服务理念的深化，也增强了民众对法治的认同。 这件事被报道后，迅速在网络上引发了广泛共鸣，很多网友在新闻下方分享了自己的看法。 "看到交警最后那句'耽误您时间了'，真的破防了，规矩是死的，但人是活的，这种执法充满了人情味。" "北京环路确实禁摩，但这是特殊情况，为这位交警的灵活处理点赞，这才是真正为人民服务。" "我也有过类似经历，家里老人突发疾病，交警了解情况后一路开道护送，一辈子感激。" "法律不外乎人情，在维护规则的同时，能体谅百姓的急难愁盼，这样的执法者有水平。" "建议交警系统能把这种案例作为培训教材，让更多一线同志学会如何平衡情与法。" "作为摩托车主，我坚决支持限行规定，但特别支持这种人性化处理，安全重要，但人命关天的事更要特殊对待。" "整个过程不到半分钟就处理完了，效率真高，既没有死板照搬规定，也履行了报备程序，很规范。" "这种正能量就该多报道！让老百姓看到执法者不只是开罚单的，更是有血有肉会共情的人。" "想起上次送急症孩子去医院，交警问明情况后马上放行还指了最近的路，心里现在都暖。" "执法有温度，百姓才会更愿意配合工作，这种良性互动才是和谐社会该有的样子。" "希望这种处理方式能形成机制，遇到真正紧急的情况都有章可循，既帮助群众也不让基层民警为难。" "其实大多数人都是讲理的，只要执法者愿意多问一句、多听一句，很多矛盾都能化解。" 如果你在路上遇到类似需要紧急帮助的人，你会怎么做？或者你是否也曾被陌生人的善意温暖过？欢迎在评论区分享你的故事和看法。 信源：人民日报