湖北武汉一个大学生点外卖时，特意备注了“可以多加点面吗，我老是吃不饱”，本以为老板不会在意，谁料大学生拿到外卖后，却发现盒子里的面满得都要溢出来了，很明显是老板多加了很多面。 于是大学生拍下视频并上传到网络，结果一下子让这家店的销量暴涨了4倍，对此老板表示，我的初心就是，一定要让顾客吃饱。 这个大学生后来在评论区补了细节：自己每个月生活费刚够一千二，扣掉话费、日用品，每天吃饭预算攥在二十块以内。点这份面是因为它单价最低，备注的时候打了又删——怕老板嫌他事儿多，也怕被当成占便宜的人。 这哪里是多加一碗面啊，分明是走过苦日子的人，把自己淋过的雨，变成了给别人遮雨的伞。老板懂学生备注里的小心翼翼，就像懂当年自己啃馒头就面汤的窘迫，多抓两把面的成本不值钱，但这份“我懂你”的共情，比任何营销都戳人。 现在太多商家盯着标准化、算着成本账，可人心从来不是靠精准计量暖热的。老板拒绝涨价、叮嘱堂弟“别偷面”，这份实在比满碗的面更珍贵——善良从不是刻意做出来的爆款，而是刻在骨子里的本能。 你有没有被陌生人这样不动声色地温暖过？当时心里是不是一下子就亮堂了？
