“彻底说不清楚了”，河南，一老人火化后，家属看到骨灰时懵了，居然平白无故的多出了4根钢钉。但是老人的亲属说，我照顾婆婆十几年了，她从来没有做过手术，而且医院还开了证明。 工作人员解释：她们家从送过来，到推进去的整个流程，都是很正常的，没有问题。建议她到馆里仔细了解下再说 从家属的描述来看，并不像说假话，且她们每天照顾老人，这点基本的常识还是知道的。关键她们没有必要说谎，只是想尽快把婆婆和公公埋在在一起，没有提过分的要求。 希望馆里的工作人员好好回忆下整个过程，最好是把监控视频调出来看一下，也能让家属放宽心。 要不然这个结果，谁也无法接受啊[流泪][流泪]
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