一觉醒来, 工行储户的天塌了, 自己账户上的资产余额居然变成了零。 前阵子不少

与請 2025-10-31 07:41:18

一觉醒来, 工行储户的天塌了, 自己账户上的资产余额居然变成了零。 前阵子不少工行储户打开APP直接懵圈,自己的血汗钱凭空消失,余额栏明晃晃的“0”字看得人头皮发麻。急吼吼找客服,得到的答复竟是系统故障,资金压根没丢。 虚惊一场是真,但心脏骤停的恐惧可半点不假。银行系统不是玩具,每一次“打盹”都是在透支用户的信任——咱们把钱存银行,图的就是个安心,哪经得起这种“过山车”式考验? 说白了,系统稳定从来不是“加分项”,而是银行的“必修课”。技术故障可以理解,但让用户为系统漏洞担惊受怕,这锅必须银行来背。与其事后安抚,不如事前把维护做到位,别等用户历了劫才想起补漏洞。

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