有消费者网购L码牛仔裤，因版型不好、穿着偏紧给了差评。没想到商家直接辱骂她“肥得

维丽 2025-10-30 16:11:42

有消费者网购L码牛仔裤，因版型不好、穿着偏紧给了差评。没想到商家直接辱骂她“肥得像猪”，还发私信威胁要把她电话贴在男厕所。不少其他买家也说，因评价“显肚子”“起毛”等带图反馈，都遭到过商家辱骂。 给差评本是消费者的正当权利，是《消费者权益保护法》赋予的监督权利，只要不是恶意抹黑，商家就该正视。这家商家不仅不改进产品，反而人身攻击、制造身材焦虑，既冒犯消费者，也违反了公序良俗。 平台也得担起责任，不能放任商家报复买家。该建立更灵敏的筛查机制，主动识别侮辱性言论，对这类商家得用降权、清退等有震慑力的处罚，而不只是轻罚了事。这样消费者才敢说真话，购物环境才能更公平。

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