2025年10月25日起，12306搞了波服务优化，主要帮团体买票和线上购票省麻

2025年10月25日起，12306搞了波服务优化，主要帮团体买票和线上购票省麻烦。 先看核心变化：以前团体票没专用电话，现在打12306按“3”键就行；单笔订单最多买9张票，现在能买19张；账户里能加15个乘车人，现在能加30个。 重点说团体票新服务，20人及以上、同一车次同一日期、开车前3天以上要出行的，都能用。流程很简单：每天8点到18点，打12306按“3”找团体票专席，报上出行时间、车次、人数、联系人信息；客服会查余票，有票就发订单号，没票就商量调整；拿到订单号后，得在第二天24点前，带所有人的身份证（原件或复印件）去任意火车站窗口付钱取票，超时订单就没了。公司团建、学校研学、看演出组队，用这服务特别方便。 个人买票也更爽了：现在一次能买19张票，一大家子或一群朋友出门，不用分好几次下单；账户能存30个乘车人，常帮不同人买票的，不用老删老加联系人。 这次优化把团体买票的麻烦解决了，线上买票限额也提了，而且火车站窗口还能办团体票，咋方便咋来。要是你想知道团体票办理的具体步骤，我可以再给你拆解开说。 12306 12306功能 火车票优惠攻略 火车票预约系统