湖南这位女士去超市买东西,到结账的时候,掏出手机点开付款码,就等着收银员扫码。谁知道这时候,收银员正拿着一把大葱往袋子里装,手一抬,没留意旁边的手机,“啪”一下就给撞地上了。 捡起来一看,手机后摄像头直接摔裂了,用不了了。女士这火就上来了,觉得明明是收银员干活不注意,把自己手机撞坏了,肯定得赔维修费啊。可收银员不乐意,说自己当时忙着装葱,是女士把手机放得太近了,挡着道了,凭啥要她赔?俩人你一言我一语,在收银台那儿吵得不可开交,周围买东西的人都围过来看热闹。 其实这事儿说复杂也不复杂。超市收银台地方本来就不大,收银员装东西、扫码,动作肯定得麻利点,但再忙也得留意周围啊,尤其是顾客递过来的手机这些易碎品,多瞅一眼就能避免麻烦。再说这位女士,付款的时候把手机靠得近,可能也是想快点结完账,但手机毕竟是自己的贵重物品,稍微拿稳点、离操作区远一点,或许也能躲开这一下。 不过话说回来,收银员在工作过程中因为操作不当导致顾客物品损坏,从情理上讲,超市这边确实有责任。就算不是故意的,疏忽大意造成的损失,也该有个说法。总不能一句“你放太近了”就把责任全推出去,这也显得太没担当了。换个角度想,要是顾客在超市里被货架绊倒了,超市能说“谁让你自己不小心”吗?道理是一样的,公共场所做事,互相多份留意,出了问题也该主动承担,而不是急着撇清。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
湖南这位女士去超市买东西,到结账的时候,掏出手机点开付款码,就等着收银员扫码。谁
微风不徐徐
2025-10-19 09:53:45
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