河北固安，女子在宠物店买了一只小狗，谁知抱回家两小时孩子过敏。女子硬着头皮去问宠物店老板：“可以把小狗低价退回吗？”没想到老板得知原因后的态度让女子很意外。 女子的孩子特别喜欢小狗，为了让孩子开心，她特意去宠物店精心挑选了一只。 当时老板说，店里的活体动物出售后，如果动物本身没有问题，概不退换。女子同意了。 谁知女子高高兴兴把小狗抱回家后两小时，和小狗一起玩耍的孩子就出现了过敏情况，脸红了，眼睛也肿了。 女子咨询医生后，得知小狗不能养了，就打算将小狗退掉，可是想到之前和老板的约定，又感到不好意思。 于是女子抱着试试看的心情去找老板商量，能不能将小狗低价退回，她情愿承担一些损失。 谁知老板的态度让女子大感意外，老板没有指责女子不守约定，反而充满理解地说，本来小狗没问题的话是概不退换的，但既然孩子过敏，我挣这个钱也不痛快，回来我一分不少退给您！ 女子听后连声表达歉意和感激，孩子则在一旁不舍地哭了起来。老板暖心安慰孩子，以后想小狗了，就来我店里玩一玩，看一看！ 看到视频，有网友说，老板大气有格局，以后一定财源滚滚。 有网友说，良心商家，这才是做长久生意的态度。 网友们说得好。 这件事情让我们看到了和谐的买卖关系，老板对消费者的理解和尊重超越了对自身经济利益的考量。 毋庸置疑，这种商业伦理的温暖体现势必会强化商业信任，促进商家和消费者的相互依存和互利共赢。 除了对老板的赞赏，这件事情还有一点不容忽视。家长为孩子买宠物之前尽量为孩子做一下过敏原检测，商家出售时也可对此进行提醒，避免一些不必要的问题和麻烦。
