小米空调10年免费包修这么多年了,一边是包修保修一边是呼吁家电早报废早换新机,用户都习惯了。卢伟冰一句霸气的“用户不用花1分钱”,等于给大家兜底了。说来说去还是钱的问题,谁真正从用户角度出发,帮用户省钱,谁在辛苦包装算计,答案真是太明显了。卖的贵不是因为产品本身贵,而是把10年包修成本算进售价的贵,那产品质量怎么保证?大家都以为产品越贵越好,现在来看,还真不一定。
再一个中央空调售后维修是怎么回事,卢伟冰没有明说,其实大家都懂。中央空调售后维修,可是不小的一笔。现在小米掀桌子用品质说话,不知道友商们跟还是不跟?小米说做就做10年包修还不涨价,看看还有谁敢承诺?
大家电重要的还是产品质量,对用户负责才是底线。不知道还有多少人不知道,小米25年750万老用户也能免费升级,这可是一下子给用户省了好几个小目标。