关于西贝的预制菜事件，我觉得罗永浩老师自始至终都比较克制，都是在拿普通人都看得到也听得懂的事实说话，没有胡编乱造，只不过偶尔有些调侃罢了，没有侮辱骂人，属于正常的网言网语，况且他的诉求自始至终都很简单，就是推动餐厅使用预制菜公开透明，让消费者有知情权，合情合理啊。人家也听劝准备收手不聊了，为啥西贝老板非得说人家是网络黑嘴？网友们支持他，也是因为他代表是消费者，讲出了大家的诉求，做餐饮的就好好倾听，努力去改进不就完了，干嘛非要站在消费者的对立面？
给西贝个建议：向罗永浩道个歉，推行菜品原材料标注，开展八折品菜消费者提建议活动，改良口碑不好的那些菜品，一切行动围绕着如何服务用户，做好生意来进行。
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阿毛
你不要想了，西贝完了，没有任何可以补救的办法。首先它的全产业链就是为预制菜打造，不可能转型为非预制，客观不具备这个条件。这个不是一家饭店出现卫生问题，或者出现宰客。店主诚恳道歉，立即整改，还有挽回的余地。西贝是硬件上不具备转型的可能。它直接承认预制菜转型做廉价快餐也不可能，别看它现在暴利，暴利也导致他在预制菜领域算投入高的，如果做廉价快餐，原来的顾客会大量流失，成本也不允许。所以，西贝除了倒闭，没有任何挽回的可能。
舒逸飞 回复 09-15 20:13
厨房，厨师都没有。连改造的空间都没有。
yu
西贝只是在糊弄弱智群体而已。这一个愿卖一个愿买没错。区别是智商！