#罗永浩与西贝之争重点是知情权#【南都快评:罗永浩与西贝之争,重点其实是知情权】

南方都市报 2025-09-13 12:20:33

#罗永浩与西贝之争重点是知情权#【南都快评:罗永浩与西贝之争,重点其实是知情权】近日,网络名人罗永浩与连锁餐饮集团西贝的“预制菜纷争”愈演愈烈。9月10日,罗永浩发微博吐槽:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵。”次日,西贝创始人贾国龙在接受媒体采访时说,西贝门店没有一道是预制菜。贾国龙还表示,公司一定会起诉罗永浩。

虽是个人消费纠纷,但这次争议的确把很多消费者心中的疑问说了出来。罗永浩吃的到底是不是预制菜,目前还没有定论。目前双方都把话说得有些满,罗永浩说点的菜“几乎全都是预制菜”,而贾国龙则说“西贝门店没有一道是预制菜”。对于什么是预制菜,官方有官方的规范,民间有民间的说法,在官方的认定中不属于预制菜的,在消费者那儿却可能相反。罗永浩与西贝之争,困境主要在于此。

有意思的是,罗永浩和贾国龙其实对于什么是预制菜是有共识的。不过,考虑到上述表态的语境不同,如果真的进入法律程序,双方可能就是另外一套说辞。至于最终的结果,赢官司的人未必会得到消费者的认可,带来的影响或许只是让很多人明白这样一件事:哦,这种菜居然都不算预制菜——贾国龙假如在法律上打败罗永浩,恐怕不得不面对消费者关于预制菜的认知落差,而这本来是一个行业性问题,结果西贝却成为提出问题展示困境的一方,对此的得失大概只有当事人才能体会。

餐饮行业的创新探索走得很快,预制菜概念火热的时候,餐饮从业人员热衷于往上靠,西贝也曾宣称自家的预制菜“半成品也能还原刚出锅的味道”,并展示过“水浴加热”的狠活。现在消费者开始计较现炒和预制的差异了,西贝又掷地有声“门店没有一道是预制菜”。这样的反差让人感慨,预制本是一门正常的工艺,承认是预制菜没什么,反倒是遮遮掩掩,只会强化消费者对预制菜的偏见。在舆论场中,预制菜的官方定义没那么重要,根据消费者的理解把事情说清楚,让消费者充分知情,可能才是满足消费者需求的做法。

#罗永浩谈行业人一边倒声援西贝# #西贝创始人找罗永浩没吃好的原因#

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