#百果园称不会迎合消费者##月薪2万吃不起百果园#
百果园董事长余惠勇认为，商业就两种，利用消费者的无知，教育消费者的成熟。
我是坚决不认同这种观点的，或者说他的说法是有问题的。
他口中的“消费者的无知”，准确来说应该是信息差。比如消费者买房找中介，消费者不懂地产行情，只能说消费者没空或者不想花精力去研究，为了提高效率，才出钱让中介帮忙推荐更好的房源。
现在信息这么透明，买水果也是如此，如果消费者想查询什么水果有什么营养，适合什么样的人吃，如何判断水果好坏，是很容易查到的。但消费者出于对百果园的信赖，选择无条件相信百果园的水果质量。这种信赖，到了这个余董事长口中，居然变成无知了？？？
再谈到水果太贵，这位董事长更是说不会迎合消费者，在教育消费者成熟。
言外之意，就是消费者还不成熟，不懂得水果的好坏吗？
最后我还想说，一个企业的董事长可能懂得创业，懂企业管理，懂的用人，懂战略规划，但在与公众沟通这块，是有一门专门的学科的——叫公共关系。
这两年能明显感觉到，很多企业对公关部门进行压缩裁剪，我认识的白果园那个公关，也刚离职一年多。
总感觉这个公司只要有一个懂得公关学科的人，也不至于让领导说出这样的话。#百果园#
