“心真大！”福建，女子带3个月大宝宝去洗澡，结果在自己去结账时，突然听到宝宝大哭不止，她急忙跑回来查看，店员却说小问题，女子坚持查监控，却发现了让她气愤的一幕，视频中，店员在忙着聊天，根本没有在看孩子，结果宝宝一个翻身，从1米多高的操作台坠落，当场大哭不止。 “我真不敢想！我就去结个账的功夫，把孩子交给他们，居然是这种结果！” 林女士（化名）愤怒的说道。 据观威海7月27日报道，林女士怎么都不会忘记，她满心期待带 3 个月大的宝宝去婴童馆洗澡，想让孩子舒舒服服的，却在这个过程中，经历了一场揪心的意外。 事发当天，天气炎热，林女士发现自家宝宝虽然开了空调，但还是出了一身的汗，身上黏黏腻腻的，她突然想到之前带孩子去过的那家婴童馆，可以给孩子洗澡，顺便还能游泳。于是，林女士抱着还在襁褓里的宝宝，走进了常去的那家婴童馆。 店里暖烘烘的，工作人员接过宝宝，熟练地准备洗澡用品。然后就开始洗澡，看着孩子开心的表情，林女士觉得这钱花的值，洗澡结束后，工作人员去给孩子换新的纸尿裤，林女士想着，把孩子交给他们应该挺放心，自己就去处理结账的事儿。 可刚走到收银台没一会儿，一阵尖锐的哭声猛地钻进她耳朵里，那是宝宝的哭声！林女士瞬间浑身发冷，心脏疯狂跳动，顾不上结账，拔腿就往洗澡区跑。 等她气喘吁吁冲回洗澡区，看到的是满脸慌张的店员，还有哭得撕心裂肺的宝宝。店员只是轻描淡写地说没啥事，小问题，可林女士看着宝宝通红的小脸，听着那带着颤音的哭声，怎么都没法相信这是小问题。 她心里像压了一块大石头，直觉告诉她，肯定是发生了不好的事儿，于是坚持要调监控查看。监控画面一调出来，林女士只觉气血上涌。 视频里，店员在给宝宝换纸尿裤的时候，压根没盯着宝宝，而是扭过头和其他店员，叽叽喳喳忙着聊天。3 个月大的宝宝躺在 1 米多高的操作台上，小身子轻轻一个翻身，就从台面上栽了下去。 坠落的瞬间，宝宝的哭声陡然变大，那股子疼劲儿，仿佛能透过屏幕传到林女士心里。事情的经过清晰又残忍。婴童馆的操作台上，本应是工作人员时刻关注宝宝动静的地方，却因为他们聊天的疏忽，让宝宝坠落受伤。 宝宝那么小，还不会控制自己的身体，稍微一动就可能有危险，可这些本该专业负责的店员，却把照看孩子的事儿抛到了脑后。事情发酵后，婴童馆一开始还想遮掩，可在铁证如山的监控前，不得不承认是自己员工的失职。但后续处理却没那么顺利。让林女士更生气的是，事情发生全过程中，店员连一句道歉都没有。 林女士担心宝宝坠落后，内脏和骨骼会不会有隐性损伤，要求带孩子去全面检查，还希望婴童馆给出合理赔偿和正式道歉，目前已经报警处理。 这件事很快在网上传开，网友们炸开了锅。有宝妈感同身受，说 “看这事儿的时候，我抱着自己孩子的手都紧了，太心疼那个宝宝，也害怕这种事儿发生在自己身上。” 还有人怒批 “婴童馆赚着家长的钱，却不好好负责，这不是砸自己招牌吗？以后带孩子去这种地方，真不能全指望别人，自己得时刻盯着” 。 对于此事，你们怎么看待？ 信息来源：观威海 报道于2025年7月27日
