河北邢台，一男子和女友入住酒店，竟然在卫生间洗手台下的暗格，发现一条女人使用过的安睡裤，还和毛巾放在了一起，可把男子恶心坏了，酒店给他换了房间，他也不答应，要求酒店退350元房费。酒店:我们在你换后的房间又发现同款安睡裤，这东西是你们的，你们心里没数吗？男子:这是污蔑，退钱加道歉！ 据浪潮新闻7月17日报道，时先生和女友外出旅游，入住酒店发现了别人用过的安睡裤，而且还和毛巾放在了一起。 时先生和女友是来这边旅游的，他们好不容易放假，想着休息两天看看风景，他们在当地找了一家评分挺高的酒店。 他们办理入住，当天一切还挺正常，就在他们洗完澡准备拿毛巾擦干，结果一伸手到洗手台下的储物柜里，竟然摸出了一条带血渍的女性安睡裤。 而这条安睡裤就和干净毛巾混在一起放着！ 这一下，时先生顿时又恶心又火大。 谁留下这种东西已经很没素质了，但酒店清洁竟然全然没发现，卫生这关是怎么过的？ 时先生立马找前台反映情况，酒店方面动作还算快，马上安排他们换了房间。 可换个房间就能当啥事没发生吗？ 时先生提出退还两晚房费，表示自己没要求额外赔偿已经够克制了。 但让人没想到的是，酒店态度突然变脸，说在他们换的新房间里，又发现了类似的安睡裤。 言下之意就是：这玩意儿是他们自己带的，摆明了是故意来“讹钱”。 这番话直接把时先生气炸了。 时先生觉得不光是服务不行，酒店这是在公开抹黑他和女友的人格。 时先生坚持要求全额退款并公开道歉。 但双方扯来扯去，谁也不让步，僵持了十几天。 一直到有媒体介入了这件事，酒店才终于松口，承认是清洁人员的失误，对时先生道了歉，还退回了一晚房费。 不过，他们要求时先生删掉平台上的差评，并且始终没解释那条安睡裤到底哪来的，也没交代清洁到底是怎么漏掉的。 其实，这种事儿也不是头一回发生。 早在前段时间，重庆的丁女士也有类似经历，她在酒店浴巾里发现了用过的安全套。 结果酒店经理第一反应不是道歉，而是质疑她在自导自演，还趁乱把证据抢走了。 你会发现，这类问题酒店的套路都差不多：一开始态度和气点，给你换个房间意思一下。 等你一提赔偿或者要求退款，他们就立马反过来怀疑你碰瓷、想讹钱。 要不是媒体或公众关注，他们压根不会真心处理，最多就是赔点钱换你删差评。 归根到底，是酒店在卫生管理上太松懈，对责任也没个明确的担当。 所以，如果你在住酒店时也遇上这种事，别慌，第一时间要做的就是拍照录像，保留证据，以防被酒店销毁。 要是担心影响健康，尽快去医院检查，并留好所有票据。 如果协商不成，就拨打12315，或向市场监管部门投诉，必要时可以走法律程序。 说到底，酒店这行靠的就是服务和卫生。 出了问题先甩锅，再试图压口碑，是最不该有的反应。 顾客不是来求你，是花钱买服务，基本的尊重、干净的环境，那是最起码的要求。 这事也提醒大家，住酒店时别光看房型和价格，卫生最好自己也检查一遍。 真出了事儿，别怕维权，咱们花钱，不是来受气的。 信源：浪潮新闻
