谁说拼多多退货退款门槛低？昨天到快递驿站取快件，是一箱水果。快递员说都烂了，你就拒收吧。然后她用我的手机与商家联系，回复说正在处理。于是快递员跟我说，你就回家等着吧，得明天吧，能有结果。今天收到商家回复拒绝退款。现在我们是啥也没有了，水果快递员不让拿，说得退回去，钱也不给退。以前都是把水果拿回来，到家看有烂的跟商家协商，给一些补偿。这次快递员不让拿，倒弄得棘手了，钱物两空。大家评评理，这个事是商家责任还是快递员责任？我该怎么办？一共是10.4元钱。
谁说拼多多退货退款门槛低？昨天到快递驿站取快件，是一箱水果。快递员说都烂了，你就拒收吧。然后她用我的手机与商家联系，回复说正在处理。于是快递员跟我说，你就回家等着吧，得明天吧，能有结果。今天收到商家回复拒绝退款。现在我们是啥也没有了，水果快递员不让拿，说得退回去，钱也不给退。以前都是把水果拿回来，到家看有烂的跟商家协商，给一些补偿。这次快递员不让拿，倒弄得棘手了，钱物两空。大家评评理，这个事是商家责任还是快递员责任？我该怎么办？一共是10.4元钱。
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