太恶心了！江西南昌，一女子入住酒店，半夜睡觉时，隐约间手臂感到很疼，当醒过来后就听到，有窸窸窣窣的声音，赶紧向前台反应，没多久保安就上来，可当他掀开被子后，却发现床上有只大老鼠，正是它咬的女子，事后，酒店的做法，让女子感到很生气，网友：以后这家店不会再住了！ 前阵子南昌全季酒店有一名女子正在好好睡着觉，胳膊突然被什么东西咬得生疼，睁眼一瞧，好家伙，一只大老鼠就在被窝边上蹿呢！ 事儿出了之后，酒店的反应更让人窝火。 大半夜出的事，愣是没人管，直到第二天才有个经理不情不愿地陪着去医院打疫苗。 等这姑娘把遭遇发到网上，酒店终于急了，说给五千块钱，但得签个保密协议，不许往外说半个字。 这哪是解决问题，分明是想把这摊子烂事盖起来，省得影响他们做生意。 其实这种糟心事儿，这些年真不少见。 早几年就有记者卧底拍过，好些看着光鲜的酒店，服务员用客人擦脸的毛巾擦马桶、擦杯子，脏得让人没法看。 去年南京消协查了一圈连锁酒店，十二家里头，布草的碱含量全超标，有的还检出了菌落总数不合格。 更离谱的是杭州一家亚朵酒店，客人掀开被子，枕套上居然印着某医院的名字，这是把医院的东西直接拿来给客人用了？ 有数据说，过去一年里，光投诉酒店卫生问题的就有好几千起。 床单没换、卫生间有异味都算轻的，更有甚者，在杯子里发现头发丝、在枕头底下摸到不明污渍。 难怪现在出门，好多人都自带床单被套，连牙刷牙膏都揣着，就怕酒店的东西不干净。 有调查显示，八成多的人住酒店时都对卫生状况不放心，这心里的疙瘩，全是这些糟心事堆出来的。 就说全季酒店这事儿，老鼠能跑到客房里咬人，说明他们的卫生管理根本就是摆设。 所谓的 “定期消杀”，估计也就是喷点药意思意思，不然哪能让老鼠这么嚣张。 作为普通消费者，遇到这种事真不能忍气吞声。 像这位南昌的姑娘，不接受那带条件的赔偿，就挺对的。 咱们住酒店是花钱买服务，不是来受气、来担风险的。 真碰到卫生问题，该拍照留证据就留证据，该向有关部门投诉就投诉。 你越是退让，这些商家越觉得消费者好糊弄。 说一千道一万，酒店的本分就是让客人住得安心。 要是连最基本的卫生和安全都保证不了，再花哨的装修、再贴心的服务也白搭。 希望这次的事能给所有酒店提个醒，别总想着怎么捂住盖子，把心思用在实打实的管理上，才是正道。 不然，早晚得把自己的招牌砸了。