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郑州一男子打算10月3日办婚礼,早在1月3日就付了定金订下理想的宴会厅,可谁料到

郑州一男子打算10月3日办婚礼,早在1月3日就付了定金订下理想的宴会厅,可谁料到7月3日酒店突然通知,说他的信息没录入,后来有别的销售把厅又卖给了别人,让他改地方,男子气炸了:我1月就交钱,人家6月才订,凭啥让我让?更离谱的是,他请了50桌亲友,新换的厅只能放20桌,剩下的人还得走几百米去另一个地方吃饭,哪有这么办喜事的?酒店经理的回应更让他火大。   麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!   这事说来真是令人心寒,2025年1月3日,张先生(化名)满怀期待地为自己的婚礼交了一万块定金,准备在十一黄金周给女友一个完美的婚礼,谁知半年后的7月3日,一通电话就把这份期待打得粉碎。   这对年轻人看中的是某国际酒店的白金汉宫厅,光是实地考察就跑了好几趟,这厅不仅装修豪华,还能同时容纳50桌宾客,怎么看都是举办婚礼的完美场地,定下来后,张先生特意加了销售的微信,三番五次确认婚期是2025年10月3日,生怕出什么岔子。   半年里,张先生和未婚妻忙得不可开交,从请帖设计到宾客名单,从伴郎伴娘到车队安排,每一个细节都计划得妥妥帖帖,远道而来的亲友们都订好了住处,接亲路线也已经规划完毕,眼看着完美婚礼即将实现,天却塌了下来。   酒店打来电话说,他们“忘记”把张先生的信息录入系统,结果6月份时又把这个厅给了别人,更离谱的是,他们不去找后来的客户协商,反而让提前半年订婚宴的张先生让步。   酒店提供的替代方案简直让人哭笑不得:换到一个最多能摆20桌的小厅,这意味着50桌的宾客得分成两拨——先在小厅挤着看完婚礼,然后让30桌的客人走上好几百米去别处吃饭,这算什么解决方案?让远道而来的亲朋好友在婚宴上玩“跑酷”吗?   这事说到底,露出的是酒店管理的大窟窿,任谁都知道,婚宴预订这种大事,酒店里得层层把关,从前台到经理,从预订到确认,每一步都该有严格的流程,更何况这还是个国际品牌的酒店,怎么可能出现“忘记录入系统”这种低级错误?   按理说,酒店要真想解决问题,最直接的办法就是给张先生的婚宴免单,这样不但能挽回口碑,还能展现诚意,可惜他们非要玩什么花样,结果把自己的招牌都给砸了。   这事给大家提了个醒:现在办婚礼,光交定金、签合同还不够,得把每一步都记录在案,不然真出了问题,吃亏的还是咱们老百姓,对酒店来说,也是个教训:做生意讲究长远,要是连最基本的诚信都保不住,再大的品牌也经不起市场的惩罚。   对此,你怎么看?欢迎留言评论!   信息来源:大参考 2025.7.6