微博推送了一个魏牌用户维权。看了一下,这个网红买了一款车坏了,事情经过见双方各自公告。
车坏了,要么换车要么赔偿,厂家拉了对接群,应该还是能解决的,关键是双方诉求不同,怎么达成一致。我看魏牌的公告,也没有不积极对接(因为是网红,只可能更加重视吧)
比较令我意外的是,这个网红提出与长城董事长魏建军面对面沟通。魏牌的公告里面也提了这一点。这个确实无法理解。他还专门让人飞去保定。魏牌对此的解释说:用户说自己不是一般用户。[二哈]
我不知道哪个企业哪个用户车坏了是和董事长沟通的。小米su7风道那么大事情,几百个用户退车,也没说要雷军来沟通。说真实情况魏建军可能不知道,一个董事长要关注这么细?
或者,换个说法:手机坏了难道找任正非,库克,雷军?难不成,要去和魏建军聊赔偿吗?搞不懂。