罗马仕(ROMOSS)当前因充电宝安全隐患事件陷入严重经营危机,但尚未正式宣布破产。以下是关键事实的全面梳理及影响分析:
⚠核心危机现状
停工停产与资金断裂
全面停工:自7月1日起,公司陆续通知员工停工停产,员工工资仅发放至2024年6月,正式公告尚未发布。
法人紧急变更:7月2日法定代表人雷社杏卸任,由雷杏容接任(三个月内第二次高管变动),官方回应称此举为“内部整改”和“产业链自检。
业务全面瘫痪
电商平台下架:淘宝、京东等平台仅剩充电线等配件,主力充电宝产品全部下架。
召回计划搁浅:近50万台问题充电宝需召回,但因快递公司拒收(如顺丰、京东以安全风险为由),退货通道中断。消费者退款因“商家账户余额不足”被延迟30-90天。
🔥危机根源:49万台充电宝召回事件
关键节点
影响
6月16日召回公告召回三款型号(PAC20-272/PAC20-392/PLT20A-152),因电芯缺陷可能导致燃烧风险。
供应链问题曝光电芯供应商安普瑞斯外包代工厂违规替换隔膜材料,波及安克、小米等品牌。
3C认证全面暂停市场监管总局暂停罗马仕所有快充产品认证,民航局同步禁运相关产品。
财务冲击每月直接损失达1-2亿元,召回成本超4000万(按百元/台计算)。
📉连锁反应与用户困境
消费者维权受阻
退款难:淘宝店铺保证金耗尽,需平台追缴资金,部分用户提交无害化处理证明后仍无法退款。
客服失联:官方热线无人接听,电商客服响应滞后,被曝态度不当(如“用回本了”言论)。
安全隐患超出召回范围
非召回产品自燃:广西高校图书馆、日本民宿发生非召回批次充电宝爆炸事故。
高校禁用潮:北京21所高校联合禁用罗马仕充电宝,指出其满电温度达87°C,外壳软化率为行业5倍。
行业信任崩塌
民航封杀:6月28日起,境内航班禁止携带无3C标识或被召回的充电宝,多地机场直接拦截罗马仕产品。
行业波及:安克、小米等品牌因同一供应商问题部分型号3C认证被暂停。
💎官方回应与争议点
否认倒闭:7月3日官微声明“没有倒闭”,承诺解决问题,但与停产停薪现状矛盾。
无害化处理争议:客服建议用户盐水浸泡后丢弃,专家指出该方法危险且无效(电解液泄漏可致爆炸),充电宝应作为可回收垃圾处理。
🛡消费者应对建议
立即停用高风险产品
→核对型号是否在召回名单,通过12315投诉或平台强制退款渠道维权。
→避免自行销毁,留存沟通记录。
出行与替代选择
→登机前检查充电宝是否有清晰3C标识,无标识产品一律禁带。
→优先选择华为、小米等电芯来源透明的品牌,避免超低价产品。
💎事件本质与行业警示
罗马仕危机暴露充电宝行业“重价格竞争、轻安全监管”的痼疾:
-供应链失控:品牌方对代工厂材料替换缺乏监督,成本压缩致安全隐患。
-监管滞后:2020-2023年充电宝不合格率从19.8%升至44.4%,新国标2024年才强制执行。
-行业洗牌:罗马仕品牌公信力彻底崩塌,未来或需“换壳重生”,但消费者安全信任重建艰难。
📌总结:罗马仕因电芯缺陷引发的连锁反应,揭示了低价竞争模式下的质量失控风险。停工停产与资金断裂反映企业生存危机,消费者与员工权益保障成当前焦点。该事件倒逼行业从供应链源头重建安全标准,否则“充电宝变充电爆”的悲剧恐重演。
转自:AI透视镜