“太嚣张了！”山东济南，一家麻辣烫店虚假出餐，系统上明明显示’备货完成’，可等外卖小哥到店后餐还没完成，就多问了句餐还有多久能好。岂料！竟然遭到对方态度极其嚣张的谩骂，还扬言要让小哥“滚”出店铺。更难听的是，直言说从今往后都让外卖小哥别接他家单了。网友：“这是买卖做的太好了，飘了吗？” 据6月15日法治进行时报道：6月15号，在一家麻辣烫店里，一位外卖骑手到店取餐，看到系统上明明显示着“备货完成”的状态，意思是餐已经做好可以取了。 结果他到了店里，餐好像还没完全弄好。骑手就多问了两句，大概是想确认下还得等多久，毕竟他们送餐时间卡得很紧。 这下可不得了了。店员一听，火气蹭地就上来了，直接对着骑手吼：“快滚！”这还不算完，店员紧接着又说：“从今往后别接我家单，不欢迎你！”扭头还冲着后厨喊：“赶紧做完，让他滚！”这话说得，那是相当难听，一点情面不留。 骑手呢，估计也是又气又无奈，回了一句：“你拉黑我不就完了吗？多简单个事啊。”这话听着挺平静，但背后透着多少心酸和无力。 这事儿表面看是店员脾气暴躁，但细琢磨，这系统里显示的“备货完成”，到底是真的做好了，还是商家为了应付平台、怕被罚钱，随手点的“已完成”？要是虚报状态，那赶来取餐的骑手可不就白跑一趟，还得干等，最后送餐超时的压力全压骑手身上了。 消息一传开，网上不少人都为骑手抱不平。有网友说：“人家骑手就问两句，至于骂人‘滚’吗？餐没做好，骑手问问不是很正常？气也不能往人家身上撒啊！” 更多的网友把矛头指向了问题的本质：“商家为啥要作假？还不是平台规则逼的！商家不敢跟平台硬刚，只能把火撒在更弱势的骑手身上，这叫欺软怕硬！” 还有位自称干过外卖的网友留言特别扎心：“我们送外卖的，天天风里来雨里去，时间卡得死死的，迟到一点就可能白干。 这都不算啥，最憋屈的是经常受气。高档点的地方不让进，有的写字楼保安给脸色看，现在连街边小店的店员都能指着鼻子骂人了……”这话说出了多少骑手藏在心里的委屈。 平台用算法管着时间，要求严格；商家为了不被罚，有时可能就在系统状态上动点手脚；最后所有的压力，所有的委屈，常常都落到了最辛苦奔波、最没话语权的骑手头上。连问一句“餐好了没”都能惹来一顿辱骂和驱赶，这实在让人看不下去。 大家都是干活挣钱，养家糊口。骑手凭本事吃饭，不该受这份窝囊气。他们的尊严，不该被随意践踏。 善待为你送餐的人，就是善待一份职业的尊严。平台是该好好管管了，不能总让骑手夹在中间，两头受气。 大家伙儿觉得是不是这个理儿？这事儿该怎么解决才公平？