小米最欠缺的就是自我批判精神。小米把他人善意的批评视作“诋毁”，还自作聪明，以为假借“莫言”的名号就能达到攻击批评者的目的，结果却弄巧成拙，反而让自己难堪。 一个企业，特别是犯了严重错误的企业，本应虚怀若谷，谦逊接纳群众善意的批评，认真反思自我，及时纠错，而非全网删帖，以怨报德，摆出一副强势攻击的姿态，挑战民众的善意。一两个人指出产品问题可能存在偏颇，但成百上千乃至全网都在讨论产品的问题，那产品肯定是存在问题了，就应该认真听取他人的意见，查找漏洞、弥补不足，及时纠正产品的缺陷，补上技术短板，而不是漠视一切，傲慢无礼。 华为之所以能成功，是因为其拥有“自我批判”的文化基因，善于接纳来自不同方面的批评之声，看到问题能够及时改正，并举一反三，预判可能存在的问题，把问题消灭在萌芽状态，甚至预先清除问题的根源。小米应该向华为学习，唯有谦虚学习，认真纠错，才能够成为一个有担当、有社会责任感、有远大抱负的伟大企业。
评论列表