有一个开业一年不到的理发店,干趴下了周边5家理发店!客人第一次来,理完发结账时,老板会说:“新店开张,办张会员卡存一百,今天这三十块理发费就免了,卡里还有110块呢!” 谁不想省钱?体验好,一般都会办卡。 老板接着说:“下次带朋友来,给你们打五折!” 这招,既留住了老顾客,又拉来了新客户。 第二次,顾客带朋友来理发,快结账时,老板对朋友说:“您是老顾客带来的,我们现在有活动,您充一百,您和您朋友今天的理发费全免,卡里还有110块!” 这谁顶得住? 几乎都会充钱。
钱充进去了,顾客自然会常来,新顾客也变成了老顾客,而且他们还会介绍更多人来。这样一来,理发店的生意自然越来越好。 这套方法简单有效,关键在于抓住顾客想省钱的心理,再利用老顾客带新顾客的模式,快速裂变客户。
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