湖南长沙，租客写错收货地址，60岁房东大妈强占租客的6000元奶粉，快递小哥索要时，大妈问小哥要900元“开门费”，还说奶粉是“上天送给自己的！”不愿退还，小哥报警了！

赵女士（化名）给孩子买了3箱奶粉，花了6000元，但等她去快递站取快递时，才发现11月12日就在家门口签收了。

赵女士感觉纳闷，看了地址才发现，错写成原租房地址了，她联系快递小哥后，小哥回去问房东索要。

没想到，房东大妈却不愿开门，还让小哥先付给她900元“开门费”，不然不然进去看。

无奈之下，小哥只好把钱转给她，房东还给物业打了电话，把钱交给物业当了物业费，这波操作让快递小哥看傻眼了。

原来，房东大妈欠了1万多的物业费，一直被物业追着要，拿到这笔钱后，物业就当物业费算了进去。

而且大妈也不愿归还奶粉，小哥好说歹说才把奶粉要了回来，大妈还不满的抱怨“这是上天送给我的！”说的理直气壮，小哥问她要回那900时，大妈更是直接把他赶了出去。

赵女士得知小哥给房东900元后，也焦急不已，跟他一起去找房东交涉要钱，房东胡搅蛮缠，一个多小时也不愿松口。

她还表示，在马路上捡了东西，也有权利要好处费，这就是她的好处费。

但问题是，小哥是根据地址送错了，也在尽力弥补了，却被收了这么多钱，不知道得多少单才能把钱赚回来。

赵女士跟她交涉几次未果后，只好选择报警，让警方来调解。

对此，有网友表示，如果小哥提前打电话核对，就不会发生这种事了。

赵女士也表示，一般快递都是送到快递点的，这个小哥是怕她一个宝妈搬不动3箱奶粉，才好心送到门口的，没想到起了反作用！

那么，从法律的角度讲，这件事该如何解决呢？

在本案中，奶粉的所有权属于赵女士，房东无权占有或处置这些奶粉，且房东因占有奶粉而获得的利益构成不当得利，应当返还。

房东明知道奶粉是原租客的，还私自拿走，根据《民法典》第985条规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。

赵女士购买的奶粉，虽然因地址填写错误被送至原租房地址，但奶粉的所有权并未因此转移。

房东无权占有这些奶粉，更不能以“上天送给自己的”为理由拒绝归还。快递小哥在发现错误后，有权要求房东归还奶粉。

捡到别人的东西后，本来就有如数归还的义务，如索要好处费，也要在适当的范围内，房东因拒绝归还奶粉而收取的900元“开门费”也属于不当得利，应当退还给快递小哥或赵女士。

快递公司在投递过程中存在明显失误，导致赵女士的奶粉被错误送达，快递公司应当承担相应的赔偿责任。

快递小哥在投递过程中未能准确核实收件地址，导致赵女士的奶粉被错误送达至原租房地址，这一行为显然属于服务失误.

如果事先确认，就能减少失误的发生，快递小哥在发现错误后积极采取措施，试图归还奶粉，其行为应当得到法律的支持和保护。

警方进行调解后，要求房东大妈将钱退给了小哥，事情这才得以解决，这件事也给快递小哥一个教训，送到门口后，一定要确认地址无误才行！

（来源：帮女郎一帮到底2024年11月21日关于《快递小哥小王在送货过程中，不慎将一箱价值6000元的奶粉送错了地址，追回是被索要交900元“开门费”》的报道）