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江苏宿迁,男子100多万的车突然就不制冷了,他把车开到4s店去检修,4s店说压缩

江苏宿迁,男子100多万的车突然就不制冷了,他把车开到4s店去检修,4s店说压缩机坏了,必须换新需要9000块。让男子交6000元的定金,结果,车被路边店的修车师傅只花了28元修好了。男子找到4s店退定金,4s店称:想退定金门都没有! (信息来源,澎湃新闻)   炎炎夏日,张明驾驶着他心爱的豪车驶入车流中。然而,刚行驶不久,他就感到车内温度异常升高。调节空调无果后,张明意识到可能出了故障,于是立即前往附近的4S店寻求帮助。   4S店的技师对车辆进行了初步检查后,给出了一个令张明意外的诊断结果:空调压缩机损坏,需要整体更换。更让他吃惊的是,仅这一项维修费用就高达9000元。考虑到车辆的价值和品牌,张明虽然对价格有些犹豫,但还是同意了维修方案,并按要求支付了6000元定金。   然而,事情并未按预期进行。在等待4S店安排维修的过程中,张明偶然路过一家街边汽修店。出于好奇,他向店主咨询了自己车辆的故障情况。这位经验丰富的老师傅听完描述后,提出了一个大胆的猜测:可能只是线路老化导致的问题,而非压缩机本身的故障。   抱着试一试的心态,张明同意让这位老师傅检查车辆。令人惊讶的是,经过简单的线路检测和修复,仅花费28元,空调就恢复了正常工作。这一结果让张明既惊喜又愤怒。   随后,张明立即联系4S店,要求退还已支付的定金。然而,4S店以诊断费用等理由拒绝了退款请求。面对4S店的强硬态度,张明决定通过法律途径维护自己的权益。   在聘请律师的建议下,张明首先委托第三方检测机构,对车辆进行了全面检查,以确认故障的真实原因。检测报告证实,空调系统并无重大故障,仅存在线路老化问题。有了这份报告后,张明正式向法院提起诉讼。   法庭审理过程中,双方就诊断结果、维修方案及定金退还等问题,展开了激烈辩论。4S店方面坚持认为其诊断程序符合行业标准,并强调已投入人力物力进行检测。然而,当法官询问具体检测流程和依据时,4S店代表却无法提供详细说明。   相比之下,张明一方除了提供第三方检测报告外,还邀请了那位成功修复空调的街边修车店师傅,作为证人出庭作证。这位师傅详细解释了,故障的原因和修复过程,其专业知识和实际操作经验,给法庭留下了深刻印象。   经过周密调查和慎重考虑,法院最终做出了有利于消费者的判决。法院认定4S店的诊断存在重大失误,不仅要求其全额退还6000元定金,还根据消费者权益保护法的相关规定,判决4S店赔偿三倍金额,共计24000元。   这一判决在社会上引起了广泛关注和讨论。许多消费者和法律专家认为,此案彰显了消费者通过法律途径维护权益的重要性和有效性。同时,也暴露出一些高端品牌汽车售后服务中存在的问题,如诊断不准确、维修费用过高等。   案件的影响并未止步于此。当地消费者协会以此为契机,呼吁相关部门加强对汽车售后市场的监管,建立更加公平、透明的维修定价机制。多家汽车品牌也开始重新审视自身的售后服务流程,承诺提供更加准确的故障诊断和合理的维修方案。   对张明而言,这场历时数月的维权之旅不仅挽回了经济损失,更让他深刻认识到了作为消费者保护自身权益的重要性。他表示,希望自己的经历能够警示更多消费者,在面对可能存在的不公平待遇时勇于发声,善用法律武器维护自身权益。   这起看似普通的汽车维修纠纷,最终演变成了一场关于消费者权益、专业诚信和行业规范的深刻讨论。法律专家指出,本案的成功之处在于,消费者及时收集了有力证据,并善用法律武器维护自身权益。他们建议,消费者在遇到类似情况时,应当保留相关凭证,必要时寻求专业机构的帮助,通过合法途径解决纠纷。   与此同时,汽车行业专家也呼吁,各大品牌和4S店应当提高服务质量,加强技术人员培训,确保诊断的准确性和维修方案的合理性。只有这样,才能在激烈的市场竞争中,赢得消费者的信任和青睐。 张明的经历,犹如一枚投入平静水面的石子,激起了一圈又一圈的涟漪。它不仅改变了一个消费者的命运,更推动了整个社会在消费维权意识,和法治建设方面的进步。在这个日益复杂的消费时代,每一个消费者都应该擦亮眼睛,学会用法律武器保护自己,共同营造一个更加公平、透明的消费环境。

评论列表

用户13xxx77
用户13xxx77 64
2024-10-28 16:51
只能说明4S店在明知道空调没有大的故障情况下,却以欺骗方式获得高额修理费,而且在铁证面前拒绝退款。变成非法占有。不是三倍赔偿能解决问题,店家涉嫌犯罪应该进行刑事诉讼,追究对方刑事责任。
用户10xxx02
用户10xxx02 49
2024-10-28 13:18
现在是行业无德,处处陷阱!从家电维修到高档4S汽修、到电动车换电池,到人小病当大病,无处不在的宰杀。
用户32xxx33
用户32xxx33 41
2024-10-28 13:43
百样米养百样人,我去的4S店师傅就很好,车辆什么故障都讲的轻轻楚楚,有时候在4S店需要换总程才能解决的,他会建议我自己去单独购买配件,他免费帮我更换
用户10xxx75
用户10xxx75 19
2024-10-28 14:47
4s店,就是喝人血的老虎

用户10xxx56 回复 10-29 02:31
应该是蚂蝗

用户99xxx35
用户99xxx35 19
2024-10-28 15:55
4S店最大的问题是小病大修。
用户14xxx53
用户14xxx53 19
2024-10-28 14:42
应该写入消费者案例条例中,以后再有这类欺诈消费者的案件,以此为准案例判罚
stephen cheung368
stephen cheung368 12
2024-10-29 00:46
4S店本来就是多余的产物,炒买炒卖还把更换零件复杂化。
秋天的枫
秋天的枫 12
2024-10-28 13:24
偷鸡不成,蚀把米
老王
老王 11
2024-10-28 16:49
4S店靠坑人赚大钱!
用户10xxx09
用户10xxx09 11
2024-10-29 02:55
要注意这位修车师傅的安全
土豆
土豆 10
2024-10-28 13:01
爱它,就爱它的一切。包括售后。[哭笑不得]

用户10xxx99 回复 10-28 13:31
这回法院判得好,支持。

三笨子
三笨子 9
2024-10-29 08:45
现在的修车水太深了,有次办公室的给力仪坏了,售后二话不说就换了个电机要2000元,我问除去换电机的维修费多钱说80,我直接给80,然后要求把旧电机装回去,然后该人就没诈骗上
用户13xxx49
用户13xxx49 8
2024-10-29 07:32
现在的四S店真的是一言难尽,专杀熟。今年六月份的时候车子突然不制冷,开去四S店检查,维修工说一个零件坏了要换,零件费一千五百、工时费八百,那时候天太热了没空调根本受不了,我说那就换吧,维修工又说没货要到厂家订购,大概需要一个星期左右,可我有等着车开,没办法我打电话给我一个朋友,他叫我开去了一家小修理厂,然后人家检查了一下说你这个是电瓶坏了换了一个电瓶就好了。才三百块钱,从那以后再也不去四S店维修保养,以前我一直是在那家四S店做的维修保养。
星际剑客
星际剑客 7
2024-10-29 07:58
什么TMD行业标准?纯粹是骗孑的套路骗术!4s就是穿了名牌西装开着豪车的骗子而矣!中国满大街都是!
国之栋梁
国之栋梁 6
2024-10-28 15:48
废话一大堆
竟遇见到了
竟遇见到了 6
2024-10-29 15:03
冰箱风扇坏了,叫人来看了一下说要拉走修700,自己55买了个风扇回来换就好了。是他全家要吃饭还是我不用吃啊
静静的聆听彡
静静的聆听彡 6
2024-10-28 14:09
四儿子店没几个好东西
水玲珑
水玲珑 5
2024-10-28 16:22
液压上泵三百更换,自己洗洗加油费用不超20。但这线路别人查换28是不是编的
农安
农安 5
2024-10-29 15:54
保质期满后就没去过四儿子店。保养啊,换一般耗材啊,都是在路边摊,有一次还是方向盘歪了,轮子摆正,到方向盘偏转近90°,路边师傅也给搞定了。现在九年了没出过什么问题。
茂援党
茂援党 5
2024-10-29 09:13
如今各行各业都为了赚钱脸都不要了
火狐狸
火狐狸 3
2024-10-29 14:13
4s,为什么那么嚣张猖狂?就是以强欺弱,治理他的规矩太少了
用户10xxx25
用户10xxx25 3
2024-10-29 08:08
在这不得不夸一夸我们乐山奔驰4s店,我的GLE后出风口不出风,外面去修要整体拆卸,去4s店没拆几分钟就修好了还不收费还提供免费午餐
繁星四海
繁星四海 3
2024-10-28 13:26
修车店只要28块钱?线路老化,修个电动车都不止这些钱吧!法院会主动判退一赔三?

紫竹 回复 10-29 07:39
没有不可能的事!只是你没有碰到!

小馬 回复 10-29 11:45
估计就是某个接头老化松了,换个接线头就好了。

血色残阳
血色残阳 3
2024-10-28 15:12
100多万的车,你去哪修都不会只要你28元,几万的小车换个轮胎嘴还15呢……
真名
真名 2
2024-10-28 18:32
4S就是坑人的
大胡
大胡 2
2024-10-29 12:13
为这位法官点个赞,这就是维护消费者权益的好法官。
还没想好啥网名
还没想好啥网名 2
2024-10-29 14:58
这个不是欺骗,是诈骗
老王
老王 2
2024-10-29 09:25
强烈建议取缔4S店!
王钊贤
王钊贤 2
2024-10-29 13:38
修车要去多人修那里修,装修高大上的尽量少去,我车空调半个月不够就漏完了雪种,那些高大上的车行说要几千块钱,后来在路边修,二百块就好了,是管子接头老化,换好后至今几个月都不要加过雪种。
大海
大海 2
2024-10-29 16:48
难得清醒的好法官!
众志成城
众志成城 2
2024-10-28 13:14
宿迁又不是什么大地方 能花一百多万买车 坑他就先掰掰手腕 找点关系先查一顿
用户17xxx79
用户17xxx79 2
2024-10-29 14:12
这样的宰客现象极其普遍,几乎到处都是。
花园角落
花园角落 2
2024-10-29 17:58
四儿子店是想把自己的门堵死
随缘
随缘 1
2024-10-29 08:21
哪个四儿子店不是这样?只换不修
鬼多天师少
鬼多天师少 1
2024-10-29 11:57
去4S店检不检查问题一样收检查费,老子一听从没去过4s店消费
我本善良
我本善良 1
2024-10-29 06:37
定金还是订金,有区别。
漁人码头
漁人码头 1
2024-10-29 08:58
判4S店欺诈
梦悟
梦悟 1
2024-10-29 15:46
4 S店不透明,
专门吊打水文
专门吊打水文
2024-10-29 07:52
天天
天天
2024-10-29 18:34
去医院花大几千检查费 然后告诉你是感冒了 是不是也可以起诉医院