内蒙古呼伦贝尔，一位老人去银行存8万元，工作人清点无误后，也给老人开出了存单。谁知，银行事后却打电话通知老人，说他少给了4600元，让他赶紧把钱补足。 老马是村医，平时省吃俭用，攒了一笔钱。这些钱老两口舍不得用，打算给儿子娶媳妇买房子用，所以一合计存银行吧。 攒起来的钱有零的，有整的，十元二十元有，五十一百的也有。为了方便存钱，那些个十元二十元的都被老马剔除了。 剩下的就是五十一百，他一共整理出7沓100元的纸币和2沓50元的纸币，每一沓100张，整整八万。 为了防止算错，老马点了一遍钱，妻子也点了一遍，确定是八万。妻子把这笔钱包好，装进老马的手提袋里，老马就拿着袋子赶车进城。 揣着这笔钱，老马赶到银行，坐在柜台前，他告诉柜员：“我要存八万。” “把这张单子填一下。”柜员耐心地指导老马填存款单。 单子填完，老马把钱给了柜员。 哗哗哗—— 一张张红票子在验钞机上滚过，好一会才验完。柜员确认无误，就开始操作存储业务，最后把一张八万的存款单交给老马。 完成这桩事，老马心里高兴，拿着存款单就回家了。 谁想到，下午就接到银行电话，说老马少给了4600元，实际银行收到75400元现金。 老马连说不可能，那八万可是反复确认过的，怎么可能少呢？ 银行工作人员坚持他们反复查看监控，确定是少了4600元，希望老马再去银行，把4600元补上。 “不是，这怎么是我少给呢？难道不是你们银行搞错了？再说当面点清，离柜概不负责，银行不是一直这么说的吗？到我这就不管用了？”老马拒绝了。 谁料到第二天，村委会的人来做说客，希望老马配合银行去把4600元交了，银行也说了柜员肯定也有问题，所以老马补一半钱，这事就算解决了，不然银行就要告老马。 老马一听，啥意思？不补，就告我？这是到底是谁的问题？ 银行看老马一意孤行，立即就上法院告老马。而村委会还想着息事宁人，不断劝说老马，最后老马想想算了，那就补2300元吧。 但这时候已经晚了，银行不仅告了老马，还不愿意撤诉。他们认为现在老马愿意和解，一定是因为心虚，肯定是当时就是没给足钱。 于是两方法庭上见。 老马认为他就是带了八万，现在说了少了，肯定是验钞机出故障了，显出错误。 银行这边给的监控就显示验钞机最后验的那沓钱是54张100元，之后验的是两沓50元纸币，数字显示正确，老马说的故障是不成立的。 最后法院判决老马败诉，理由是老马没有充足的证据证明验钞机有故障，因此4600元属于不当得利，需要补给银行。 另外，银行关于“当面点清，离柜概不负责”是无效格式条款，没有任何效力。 老马不服，继续上诉，二审法院驳回了老马的诉讼，维持原判。 这案件最关键的一个盲点就是“当面点清，离柜概不负责”。 法院说了，这是无效的，也就意味着不管客户少存了钱，还是多拿了钱，都得按照正确的数字补上或退回，而银行方面同样如此。 至于操作的依据就看证据。银行有验钞机，那么客户该保存什么证据呢？ （来源：陕西融媒 人物均为化名）