人们吐槽政务大厅每天仅工作六小时，其实根子在于人们的休息时间和他们的休息时间一致，苦于找不到合适的时间去办理业务，所以归根到底窗口单位要拓宽服务渠道，这点可以学习一下银行业。
众所周知，银行网点中午都不休息，周六，周日和节假日以前也不休息，出于关爱员工，又加上科技的进步，逐渐开通了自助渠道以及手机银行、网上银行、电话银行等多种服务渠道，这样大部分业务就不需要人工办理。
近些年来政务服务也在不断进步，有很多业务也迁移到了手机APP办理。
但是有一些必须在人工窗口办理，单位的领导可以加强调研，对于必须要到窗口办理的，与人们的工作时间和休息时间相冲突的业务，可以用弹性的排班制。
相信增加了这些改进措施，人们就不会盯着那六个小时的办公时间了。
否则人们不仅有意见，甚至还会把工作时间和考公务员热联系起来。
归根结底，只有实实在在为客户办事，让客户少跑腿，这才是人们真心所盼。
评论列表