华为服务日,每月首周五六日:九载同行,温暖守护再升级
随着智能设备的普及,电子产品已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。无论是手机、平板、笔记本电脑还是智能穿戴设备,它们为我们的生活带来了巨大的便利。然而,伴随着使用频率的增加,设备在日常使用中难免会遇到各种问题。针对用户在使用过程中遇到的各种困扰,华为服务坚持“以消费者为中心”的理念,自2017年起至今,连续九年开展“华为服务日”活动,在每月首周五六日通过提供专业、周到的服务,守护每一位用户的使用体验。今年更是带来三项权益升级,惠及更多消费者!
免费贴膜:新增穿戴设备贴膜,周全防护,爱机焕新颜
暮春时节,户外活动更加频繁。智能手表、手环等穿戴设备在外出运动时,屏幕也易受划伤。在手机免费贴膜的权益基础上,2025年华为服务日还新增穿戴产品免费贴膜权益,为用户的穿戴设备提供更全面的保护。无论是运动时的汗水侵蚀,还是日常的磕碰风险,贴膜都能有效保护设备屏幕。
笔记本电脑免费拆机清洁保养:深度呵护,焕活性能
对于笔记本电脑用户来说,长期使用后键盘进灰、散热不佳是常见问题。灰尘不仅影响美观,还会导致设备散热不良、性能下降。针对这一痛点,2025年华为服务日特别新增了笔记本电脑免费拆机清洁保养(含外观)服务。
这项服务由华为服务店的专业工程师操作,使用专业工具对设备内部进行清洁,有效改善散热,提升运行效率,延长笔记本电脑使用寿命。
优惠力度加码:8.8折覆盖范围广泛
2025华为服务日也带来了更大力度的优惠权益,今年将配件、延长服务宝、个性贴膜产品由9折优惠变更为配件、保障服务产品、个性贴膜产品8.8折优惠,让消费者在享受折扣的同时获得更完整、更安心的产品使用体验
另外,电子设备在使用过程中,难免会遇到需要维修的情况。除了备件本身的费用外,专业维修所需的人工费也是一笔开销。为了实实在在地减轻用户的维修负担,华为服务日一直坚持将维修免人工费作为一项重要的核心权益。
活动期间,当用户的华为设备(涵盖手机、平板、PC、穿戴、智能眼镜、耳机等多种品类)需要进行保外维修时,可免除人工费。同时,华为服务坚持使用官方原装备件,配合专业的维修流程,确保维修质量的同时,通过免除人工费,让用户在面对维修需求时更加从容、安心。
华为服务日:九年坚守,专业与温度并行
华为服务日的吸引力远不止于服务权益本身,还有华为强大的服务体系和对服务细节的极致追求所共同构筑的专业且有温度的服务体验。
华为在全国拥有超过2100家华为服务店,覆盖广泛,方便用户就近享受服务。超80%的线下工程师拥有国家专业认证,配合华为服务店的自动化拆卸/压合工具等近两百种专业设备,确保每一次服务操作都精准、高效。华为服务坚持使用原装备件,保障维修质量。透明化的维修间设计,让用户可以亲眼看到维修过程,倍感安心。
在服务细节上,华为服务店提供了一系列温暖体贴的服务。例如主动为所有进店消费者提供一杯温水、现磨咖啡及茶水服务。在店内等待受理或维修期间,门店会免费向消费者提供精心挑选的品质零食。同时,华为服务店免费接待任何消费者进店休息,提供100W超级有线快充。取机离电时,华为服务也有温暖关怀,送上一瓶纯净水和酒精棉片。
结语
九年的坚持,华为服务日已经从一项活动,沉淀为华为与用户之间的一个温暖约定,一个体现品牌责任与关怀的服务符号。它是华为服务实实在在地将“以消费者为中心”的理念融入日常运营,持续为用户创造价值的体现。
2025年,华为服务日活动仍在继续。请记住这个时间:“华为服务日,每月首周五六日”。现在以及未来每一个符合时间节点的日子,欢迎你走进遍布全国的华为服务店,体验这份持续九年的专业与温暖,让你的华为设备得到最好的呵护。