这个“五一”假期，常德博物馆火爆出圈

常德日报记者 姚璇 通讯员 皮云丰 文/图 这个“五一”假期，常德博物馆凭借精心策划的活动、精细化服务与深厚历史底蕴，成功接住“泼天流量”，成为这个假期我市旅游界的一匹“黑马”。据统计，截至5月5日闭馆前，该馆累计接待游客36400人次，较2024年同期激增近22%，单日最高客流量突破10910人次，刷新建馆以来单日客流量最高纪录。

市民游客排队进展厅

游客排队进场

馆方推出的《悲壮抗战英雄城——日军常德细菌战暨中日常德会战》专题公益讲解活动是最大的流量担当。据工作人员介绍，该馆于每天上午10点和下午3点出现峰值人流，且大部分市民游客选择在常德会战展厅跟随讲解员的步伐共同观展。

游客在展厅内有序观展

市民游客正仔细查看展品

除此之外，“匠心传承·劳动筑梦”主题系列活动也是热门活动之一。扎染、仿烧蓝和麻质画3场体验活动场场爆满。据介绍，该馆于4月29日开启线上报名通道，90个预约名额十分钟内便被抢空。一名带着孩子参加了3日仿烧蓝和5日麻质画体验活动的家长说，孩子特意把自己制作的发簪带着参加今天的活动，“孩子早上起床就把发簪戴上了，还自己给自己搭配衣服。那一刻，我感觉到文化基因在流动。”

面对激增客流，馆方启动全链条服务保障机制，组建由馆内干部职工、志愿者构成的20余人应急服务队，实施“网格化巡查+动态导引”双轨运行模式。志愿者在闸机、取票、等候等重点区域实施不间断秩序维护。后勤保障组每两小时对母婴室、无障碍设施及急救设备进行标准化巡检，精细化服务成效显著，假期期间实现零安全责任事故。