反转了!极兔报警喊冤,与不当言论划清界限,梅西代言不提了?

伴读书苑 2024-02-12 09:39:53

随着梅西事件持续发酵,作为其代言的快递公司,极兔速递也被卷入了一场舆论风波。

原本以价格优势迅速崛起的极兔,近期却因其傲慢的回应而陷入品牌危机。

这一事件不仅暴露了极兔在处理公关危机时的不足,更引发了公众对于品牌立场与国家荣誉之间关系的深思。

极兔速递,作为快递行业的新秀,凭借低价策略迅速赢得了市场份额,特别是在与拼多多的合作中,更是将快递成本降到了新低,赢得了大量商家的青睐。

然而,在这次梅西代言事件中,极兔速递却表现出了与其迅速崛起不相符的傲慢与短视。面对网友要求取消与梅西的代言合作的呼声,极兔速递不仅未做出正面回应,反而以挑衅的态度回应网友,声称“极兔不缺资源”,甚至嘲讽网友“地球离了谁都转”。

这种态度无疑激怒了众多网友,也让极兔速递的品牌形象受到了严重损害。

有人对于商家所说的随机发货表示了警告,并且很直白的告诉他:只要是发极兔快递,直接拒收!

还有网友虽然没有和客服联系,但是在下单的时候,备注一栏非常清楚的写上了“极兔速递一律拒收”的字样。

事实上,极兔速递的傲慢态度并非个案,而是反映了当下一些品牌在处理公关危机时的普遍问题。

在面对公众质疑时,这些品牌往往选择避重就轻,甚至采取挑衅、嘲讽的态度,试图以强硬姿态压制舆论,却忽略了公众对于品牌诚信与责任感的期待。在国家荣誉与个人追星之间,极兔速递的选择无疑让人失望。

作为一个在国内市场迅速崛起的品牌,极兔速递应该深知自己的成功离不开广大消费者的支持。

然而,在这次事件中,极兔速递却为了维护与梅西的合作关系,不惜得罪全国网友,这无疑是一次短视的行为。随着事件的发酵,极兔速递的股票也应声大跌,这无疑是对其市场表现的一次沉重打击。

更为严重的是,随着消费者对极兔速递的抵制情绪不断升温,越来越多的商家也开始担忧与极兔速递的合作可能带来的负面影响。面对这一局面,极兔速递迅速做出回应,澄清称涉事账号并非企业官方账号,并表示将报警处理。

虽然这一回应暂时缓解了舆论压力,但极兔速递仍需要认真反思自己在这次事件中的表现,因为哪怕发布不当言论的不是官方,可对于梅西代言这事却并没有予以回应,有种“答非所问”的意味。

对于极兔速递来说,梅西事件无疑是一次深刻的教训。

品牌在处理公关危机时,应该更加注重公众利益与情感诉求,而不是简单地以强硬姿态压制舆论。

同时,品牌也应该明确自己的立场与价值观,避免在国家荣誉与个人追星之间做出错误的选择。

只有这样,才能在竞争激烈的市场中赢得消费者的信任与支持。

19 阅读:15708
评论列表
  • 天际 54
    2024-02-12 11:16

    我也难想象出什么,一个踢球的人,有什么值得,人家有本事与你(粉丝)一毛关系都没有。人家不把你当人,为什么你热脸贴人家冷屁股?

  • 但愿 54
    2024-02-12 10:39

    今后中国网站不应该再有梅西的新闻出现,一律删除。

  • 2024-02-12 16:39

    以后不用极速兔,坚决不用

  • 2024-02-12 17:34

    避重就轻,咱们该拒收还拒收[并不简单][并不简单]

  • 2024-02-12 16:33

    我今天在拼多多上下了一单,直接写明“极兔拒收",我虽然是一个凡人,但更是一个中国人!

    梦想 回复:
    [点赞]
  • 2024-02-12 22:59

    极兔快递很差的,我的快递6号到,临近过年没有人手分,应回复商家说打电话没人接听,联系不到我。后来我打电话问客服才知道没有人分。大家想想现在那里没有丰巢,

    高山 回复:
    极兔?邮管局投诉就是了[得瑟]最少几千罚款
  • 2024-02-12 12:49

    蒙牛华为极兔等必须和呦西划清界限!!!

    SGU 回复:
    极兔本来就是合资企业!![笑着哭][笑着哭][笑着哭]
    阳光里的逍遥 回复:
    极兔本来就是国外品牌
  • 2024-02-12 14:24

    汉奸牌子极兔快递

    SGU 回复:
    是的。
    wowowhai 回复:
    外国资本的公司
  • 2024-02-12 16:29

    过年去人家买奶就买的伊利,看见蒙牛果断绕行。

  • 2024-02-12 17:39

    购物留言极兔送货不收退货

  • 2024-02-12 10:34

    梅西目的达到了!

  • 2024-02-12 21:08

    咱不能因为别人倒个歉就原谅他向你吐口水了。

  • 2024-02-12 18:59

    买东西注明:拒绝极兔速递,否则拒签

  • 2024-02-12 20:01

    别人不知道,反正我该拒收就拒收[抠鼻]

  • 2024-02-12 10:24

    同行黑极兔

    自娱自乐 回复:
    同行黑?那你解释一下,为什么9号官网还挂着没洗的海报?
    修改昵称 回复:
    用邮政?我一般都骑着马送[呲牙笑]
  • 2024-02-13 01:09

    极兔快递没有最差,只有更差!!以后下单,极兔快递拒收!!!

  • 2024-02-12 19:15

    反正我喊冤就行了,反正我不缺资源,反正我客户多你一个不多,少你一个不少

  • 2024-02-12 22:58

    只要是极兔送的直接拒收[得瑟]并给商家留言,商品很喜欢,但送快递的公司恶心。所以拒收[得瑟]

  • 2024-02-13 00:55

    极兔快递很差的,我的一个快递到了一个星期都没人派送,找了几次都说人手不够

  • 2024-02-12 21:38

    快递路上堵死你!!!

  • 2024-02-13 08:28

    本来极兔的服务就很烂。现在还耍横,必须抵制。

  • 2024-02-12 18:51

    你直接发公告正在起诉不当言论者,要不然我是拒发拒收极兔。这种言论造成的损失少说也有千万,你不起诉你给个理由

  • 2024-02-12 16:19

    霉西,追毛啊?会倒霉的!

  • 2024-02-12 20:12

    无聊的标题党。

  • 2024-02-12 22:42

    极兔发来的一律差评[吃瓜]

  • 2024-02-13 01:30

    我们这一家刚开没有半年的极兔现在瑟瑟发抖[笑着哭][笑着哭][笑着哭] 房租可不便宜啊 都准备后路了已经[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-02-13 08:41

    哈尔滨731引起关注后,先是妲己,然后梅西[笑着哭]

  • 2024-02-13 09:14

    极兔现在做东南亚市场,不可能断了梅西代言的

  • 2024-02-13 01:47

    考研最后一段时间买的肖四,极兔考完试一周后才给送到🌚

  • 2024-02-13 08:37

    极兔很好用啊

  • 2024-02-13 06:54

    听其言,观其行,极兔证明自己的最好方法就是马上终止哟西的代言。这样才能让消费者相信。否则无论极兔说什么都是在糊弄消费者。

  • 2024-02-13 04:50

    不好意思,东西你们爱送就送,反正看到极兔就拒收,。真不缺你们那点东西,

  • 2024-02-12 14:29

    我在京东下了两单,标注:极兔快递拒收差评

  • 2024-02-13 08:58

    以后告诉卖家发极兔就拒收,反正人家也不缺我这个资源

  • 2024-02-12 21:22

    我认识谁,我他吗生活不易还踢个几把球

  • 2024-02-13 08:04

    这就一阵风吹过

  • 2024-02-13 05:55

    极兔是外国公司

  • 2024-02-13 06:49

    说实话也不可能这么没脑子直接怼客户,估计还是某些人故意操纵,而且明明白白的非官方账号,是个人都可以用极兔名义去搞事情,最大可能还是境外势力的什么间谍啊、汉奸啊挑拨离间搞冲突搞对立,分裂民族团结之类的

  • 2024-02-12 21:47

    极兔快递一律拒收

  • 2024-02-12 15:11

    抵制

  • 2024-02-12 17:22

    极兔好样的,以后就用极兔

    烈火艳阳 回复:
    以后可能就没了。快寄行业杀的很厉害的。
    用户93xxx75 回复:
    你可能也没有以后了
  • 有人说请娱乐圈的做广告代言很危险,要选体育圈的[滑稽笑]殊不知党籍八一军人女篮辽宁李梦小三比娱乐圈的小三更过分更明目张胆更恶劣

  • 2024-02-12 14:49

    中国足软需足坚强

  • 2024-02-12 19:41

    中国不是只有极兔快递!

  • 2024-02-12 17:45

    活几把该,极兔反正也是海外的,让它倒闭

  • 2024-02-12 23:14

    极兔拒收!

  • 2024-02-13 00:58

    极龟慢递,傲慢服务,敷衍了事,值得拥有!

  • 2024-02-12 18:56

    我特么之前都没听过这个快递[笑着哭]

  • 2024-02-13 01:22

    自己的官网发的,还喊冤???管不了别人,但我所有网购上已经注明了不接受极兔快递配送[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-02-13 05:32

    极兔作死

  • 2024-02-13 03:55

    换个马甲又起来了。这种东西很快的

  • 2024-02-13 09:02

    极兔快递本身就是一个垃圾!

  • 2024-02-13 04:34

    那个回复的不是官方帐号吗?如果是,怎么洗?如果不是,那律师函呀。

  • 2024-02-12 21:15

    极兔的表态比吆西还恶劣,如果我们还有一点血性就坚决抵制到底。

  • 2024-02-13 05:45

    这只兔子🐇是不撞南墙不回头![好生气]

  • 2024-02-13 09:38

    极兔疫情后就一直差评的,原来还可以据收,这就改备注

  • 2024-02-13 04:17

    极兔拒收加差评

  • 2024-02-12 23:57

    印度尼西亚曾经杀了几十万华人

  • 2024-02-13 08:14

    以后商家给我发极兔快递就给差评

  • 2024-02-13 07:47

    有没有可能那个人是外国人?毕竟这个快递也非本土品牌吧

  • 2024-02-13 09:58

    反正以后不管是收或者发快递,都不会用极兔快递。

  • 2024-02-13 08:36

    极兔是国外品牌,一开始靠拼多多发家!极兔应该是服务最差的