“悲剧还是发生了!”海南三亚,一女子带孙女在酒店游泳,上岸后,她惊恐的发现孙女脚上有只大黑虫,她急忙伸手驱赶,结果被蜇了一下,自己的手和孙女的脚快速肿了起来!可酒店却表示这事和他们没有关系。网友:又想白嫖? 国庆刚过,62岁的连女士带着一岁多的外孙女,跟着家人来到三亚亚龙湾度假。 出发前,一家人特意选了口碑不错的美高梅度假酒店,想着五星级的服务能让旅途更舒心,可谁也没料到,一场突如其来的意外,让这场期待已久的旅行变成了烦心事。 10月10号下午,连女士带着刚学会走路的外孙女在酒店泳池玩水。 阳光正好,泳池边人不多,小家伙牵着外婆的手,踩着湿漉漉的地砖慢慢往前走。 刚踏出泳池台阶没几步,孩子突然停下脚步,咧着嘴放声大哭,小手一个劲地往左脚踝上抓。 连女士赶紧蹲下身,借着阳光一看,不由得心里一紧——孩子的脚踝上趴着一只黑色的虫子,个头不小,正牢牢叮在皮肤上。 情急之下,连女士顾不上多想,伸手就去扒那只虫子。 虫子被赶走了,可她的右手中指却传来一阵刺痛,紧接着,指尖迅速泛红肿胀。 更让人着急的是,孩子的脚踝在短短几分钟内肿得像个小面包,皮肤透着不正常的红,哭声也越来越凄厉。 周围的工作人员注意到动静,走过来查看情况。 连女士急忙说明情况,想让对方帮忙处理一下,或者联系正在另一处泳池的家人。 可工作人员只是递来一瓶碘伏,简单说了句“擦擦就没事了”,便转身要走。 连女士追问能不能帮忙联系家人,或者安排辆车送孩子去医院,得到的回应却带着不耐烦,说“这不在我们的工作范围”。 眼看着孩子哭得越来越厉害,连女士也顾不上争执,想回客房拿件衣服就赶紧去医院。 可刚走到酒店大厅,就被前台经理拦住了——她穿着泳衣外套着吊带裙,经理说她这样在大厅走动“影响酒店形象”,不让她上楼。 那一刻,连女士又急又气,血压一下子升了上来,手上的疼痛感也越来越强烈。 好在后来有位救生员看情况紧急,帮忙叫了一辆私家车,还陪着祖孙俩赶往医院。 医院离酒店有四十多公里,一路颠簸到了地方,医生检查后给出的结果让一家人忧心不已。 孩子被诊断为凝血功能异常,连女士则是血液炎症严重,超敏C-反应蛋白指标比正常范围高出一倍。 医生说,咬人的毒虫疑似“竹蜂”,之前很少见,毒性不明,可能会对皮肤、血液甚至神经造成潜在伤害,必须连续三天抽血复查,还建议住院观察。 原本计划11号下午返程的一家人,只能临时改变行程,在医院附近另找了酒店住下。 可等他们第二天从医院返回美高梅酒店时,却发现客房已经被锁了,酒店要求他们立即退房,后续住宿自己解决。 一家人找到酒店协商,希望能报销医药费和额外产生的1900多元住宿费,再对后续治疗有个说法。 可酒店的态度十分强硬,说他们已经定期做了消杀,咬人的虫子是“从外面飞进来的”,这事跟酒店没关系。 对于连女士的诉求,酒店只同意通过保险报销部分医药费和交通费,其他一概不管,甚至让他们“有本事就走法律程序”。 为了维护权益,连女士报了警,也联系了当地文旅部门,还打了12345热线,甚至找到了酒店北京总部反映情况。 可半个多月过去了,事情始终没有进展。文旅部门说双方达不成共识,只能结案,酒店更是从头到尾没出过一分钱,也没人主动来问过祖孙俩的恢复情况。 其实,不管虫子是从哪里来的,游客住进酒店,酒店就有责任保障客人在住宿范围内的人身安全。 消杀是否到位、警示是否明显、事发后应急处理是否及时,这些才是关键。 作为收取高额费用的五星级酒店,面对客人遭遇的意外,没有一句慰问,反而急于撇清责任,这样的做法实在让人难以接受。 希望酒店能正视自己的责任,给这对婆孙一个合理的说法,也希望这样的意外不再发生,让每一位游客都能在旅途中感受到安心与保障。 今天的分享到这里就结束了,大家对此事有何看法,欢迎在评论区留言和讨论,感兴趣的可以点击头像加关注,我将每日更新优质内容,我们下期见。



沙漠时光
因为穿着泳衣不让回房间拿衣服去医院,就有点过分了
自在佛爷
虽然我非常反感这种逮谁要谁赔的人 但是这家酒店的态度却更可恶 应该拉入黑名单
随遇而安晴朗
三亚的酒店服务都不好,800多一晚的五星酒店,大热天的居然把中央空调关了,也没个通知,半夜热配了,打电话一问,居然让我们开窗,说外面现在很凉快,我们不同意,然后把我们换到别的楼层,说我们楼层开出去房很少,为了省电。折腾了大半夜。第2天找他们的。也没个说法。
用户10xxx99 回复 11-05 17:45
这样说:三亚还没有真政解放
广州猎德酋长村 回复 11-05 18:39
整个三亚都是
闪电五连鞭
这是什么虫?
用户10xxx13 回复 11-04 16:28
竹蜂,尾针有毒,小时候捉它卖钱,没少给它蜇,几天就好了
记忆 回复 11-05 00:49
我们叫它猪乸蜂
用户10xxx47
从孙二娘起,就开始店大欺客。可以说历史悠久。
用户13xxx96 回复 11-04 23:39
拿小说当正史啊[点赞]
沉沉
不是一个地方的人没办法适应那边的毒虫
用户19xxx02
不是良心地,须慎行!建议来重庆吃麻辣烫
八十八十八十
系自愿去三亚当肥羊,死在那都不亏。
用户52xxx17 回复 八十八十八十 11-05 10:59
所以你就不该出去任何地方,只配当牛马,下班拿起手机意淫
八十八十八十 回复 11-05 07:56
哦,我知道了。你是被坑过然后求告无门的肥羊!或者是三亚的坑肥羊专家!
用户17xxx88
你到说出来是什么酒店啊
老夏之爹 回复 11-04 18:53
你眼睛是干啥的
秋絮 回复 11-04 21:41
美高梅
行稳致远
三亚三天两头闹这事那事的,都是煩心事,你们还上那玩儿去,碰上这样的结果,不会出乎意料,把你耗的没有耐心了,你也就结了,这就是别有侥幸心理,谁遇见谁知道。
用户98xxx81
真的很痛。用口水涂抹,不定时多次,两个小时左右就消了。不知道什么原理,但确实有效。
情如沧海
去那边旅游的人多,不愁客源,所以就……
古道
蛮荒之地,为什么就是要去哪里呢?不安全还很花钱。在雷州半岛走一走难道区别很大。
知行
如果是蛇等大点的危险动物,客房出现蜈蚣蝎子等毒虫 酒店没防住,是有责任,室外一只飞虫,让人怎么防?但是五星酒店必须有一定救护措施和药品,跟客人解释清楚!
用户10xxx93
知道了,这种差口碑的垃圾酒店以后避坑
弘坤
美高梅不是何超琼的产业吗?
用户13xxx23 回复 11-05 04:26
你要这么说也没错
伊人
像是竹蜂,一种药材
背负青天
又双叒叕是T M D三压!
GYC
什么酒店不能明说吗?
用户10xxx40 回复 11-05 00:55
有没有认真看?人家都说美高梅。
用户16xxx71
穷山恶水出刁民
我爱中华
人家有⛰⛰
用户10xxx21
我在山区酒店住了一晚,晚上萤火虫飞来飞去很漂亮,早上穿鞋被蜈蚣咬了,自认倒霉,没被蛇咬就万幸了
青龙王
被咬了可以和你没责任,但是旅客在你这出了事情你应该有所作为的,否则你都对不起你的星级
我乐哈哈
五星酒店,高额收费的场所,应该要负一定责任,并且顾客要求赔偿的金额也才1900元,还不及酒店总统套房收费的一半[捂脸哭]该赔就赔了,人家又不是在外面被咬,是在酒店泳池被咬啊[捂脸哭]
用户10xxx72
这样一看三亚的房子不能买,还是好好活着吧
恨海难平
百草霜对蜂毒有奇效止痒消肿,我常用
梦幻中的行者曾瀚璋
酒店服务很差
燕语超然
美高梅度假酒店,记住了
骑乐无穷
以后都别去这家酒店了吧
活过
让飞虫之类咬了,这个的确没法让酒店赔! 但酒店的态度应该好一些吧!!
shark 回复 11-05 11:01
酒店其实防的住的,这虫子必然是附近有植物绿化的,作为五星酒店那么酒店范围内的植物是需要持续的定期消杀的,虫卵都会很少,更别说这么大的飞蛾了……只能说酒店平时该花的钱没有花,出了事又不想承担责任
G军
蜂飞进来伤了你,要酒店赔,那飞机飞进来撞死你,酒店赔吗?
蓝山咖啡
小编怎么不说说民典法的?
用户95xxx41
这都叫什么氛围呀?流氓!
看不懂
但凡旅游区各种吃穿住行都不太靠谱,宁可远点。
子弹
这可以叫竹蜂吧,一般都是在竹子里踩花粉蜜繁殖后代,小时候经常去抓黑的2毛钱一只,黄的没尾刺相对便宜,被全黑色的蛰了也没事,就是肿隔天就会好
行者
这是五腥消费级酒店,不是五星级服务酒店
午安
这意思住酒店,酒店里的蚊子给她叮了,酒店还有责任了
shark 回复 11-05 11:07
酒店范围内被咬那还真就是的,酒店有义务进行消杀,没有尽到消杀义务造成顾客损失,酒店是必须赔偿的。只不过蚊子咬了事本身太小损失几乎没有,没人计较而已
用户18xxx70
一只黑蜂有什么大惊小怪的,名称常见的蜂,咬了没事,死不了
gq
别去海南不就完了
用户10xxx04
吊冒口赚流量
正能量
这个酒店应该负责!
悠然
什么酒店,爆出来封杀
用户93xxx20
据说童子尿解百毒,可惜事主家是个小姑娘[裂开]
用户10xxx55
写那么长我以为死了呢!吃饱了撑的
匆匆过客
在酒店的泳池被虫子咬了,不找酒店找谁?
你看不见我就对了
黑色的大蜂 南方到处有
笑看风云
可以起诉区咯
Kg
去三亚旅游被坑的人活该
浮云
U
流量计
这个酒店真他妈垃圾
乾元盛世
不去哪儿玩就好。
用户95xxx94
生意太好了不在意!
用户10xxx34
活该,都是钱多害的
沧海一声笑
就是竹筒蜂!
用户10xxx77
应该是大黑蛇
老北京
如果连公布一下酒店名称都不敢,没有必要出来曝光。
林浩
都是北三省混社会的过来开的,谁住谁知道
绿色之舟
把这个酒店名凉出来
用户15xxx69
冲绳岛旅游没那么多事
坐看云起
不要再去热带地区旅游度假了,看来风险不少。
金日月
美高梅酒店,我记住它了。
放下不快乐
直接起诉吧
C文敗蘱
你不住大把人住,不在乎名声不名声的[开怀大笑]想讹钱一分没有
用户10xxx79
海南已经不是三十年前的海南了,去了就是挨刀的。游客做好心理准备,
用户10xxx98
咋的,又都看不见了
用户10xxx14
教孩子
用户10xxx14
监护人认生物,不要统一都说虫子了,把具体的生物昆虫学名,念给孩子?