住酒店本是为了舒适安心,苏州的孙先生夫妇却遭遇“夜半惊魂”。10月28日凌晨,他们入住苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店,熟睡中被爱人叫醒,发现床头站着个200斤的赤身大汉。孙先生愣了十几秒才反应过来报警。 事后得知,是酒店前台操作房卡失误,让男子走错房间。可这还不算完,客房门锁早有问题,关不上也没警报,更糟的是求助电话打了四五遍都没人接。孙先生爱人还被吓出应激障碍。10月30日酒店称已和解,但安全漏洞与整改措施却避而不谈。希尔顿作为知名酒店,真该好好反思管理问题了。

住酒店本是为了舒适安心,苏州的孙先生夫妇却遭遇“夜半惊魂”。10月28日凌晨,他们入住苏州吴江敏华希尔顿逸林酒店,熟睡中被爱人叫醒,发现床头站着个200斤的赤身大汉。孙先生愣了十几秒才反应过来报警。 事后得知,是酒店前台操作房卡失误,让男子走错房间。可这还不算完,客房门锁早有问题,关不上也没警报,更糟的是求助电话打了四五遍都没人接。孙先生爱人还被吓出应激障碍。10月30日酒店称已和解,但安全漏洞与整改措施却避而不谈。希尔顿作为知名酒店,真该好好反思管理问题了。

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