比西贝还敢“硬刚”的企业真冒出来了!万豪酒店这波操作,看完我都替它捏把汗。

潺潺流水不息 2025-10-24 10:38:38

比西贝还敢“硬刚”的企业真冒出来了!万豪酒店这波操作,看完我都替它捏把汗。 有消费者办38万婚宴,每桌8888元,结果宾客吐槽菜差,海鲜贝壳光有壳没肉,还拍到后厨堆着大量预制菜。 按说该好好解决,可万豪不仅不认,还发律师函逼消费者删视频、道歉。 这哪是硬气?分明是没搞懂重点!消费者花高价办婚宴,要的是品质和诚意,不是“预制菜+甩锅”。 西贝当年至少还敢回应,万豪倒好,出了问题先拿律师函压人,完全不把消费者的体验当回事。 8888元一桌,吃的是预制菜加空壳海鲜,换谁都得膈应。 你说这酒店是真没意识到问题,还是觉得“店大就能欺客”? 要是你遇到这种高价低质的婚宴,会忍气吞声还是跟它较真?

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