谁还在说新能源车只拼硬件啊？现在车企已经开始偷偷 “卷服务” 了。就说鸿蒙智行发的 2025 国庆出行服务报告，看完真的被惊到了。
光国庆假期，鸿蒙智行就提供了道路救援 6317次，星夜服务3429次，接听了24小时热线超6万通，为34078位车主完成全车安全检测。
其实不止鸿蒙，新能源圈的“服务内卷”早就卷到没边儿了。2025 年春节的出行报告就提到：
• 小鹏汽车提供了4795次道路救援服务，充电站值守服务人次也达到了1300次；
• 理想救援超 2500 次，最远一次单程达660公里；
• 问界更狠，单次救援直接干到 2272 公里，柴达木无人区都能调出专属救援组，实现48 小时极限驰援绝境车主。
总的来说，现在的车企已经不只是卖车了。从问界的漆面终身质保、45 分钟快保超时免单，到蔚来的不限品牌上门保养，再到理想的超长距离救援，服务早就成了品牌的 “第二发动机”。大v聊车鸿蒙智行
